С 1 января 2023 года в России произошли масштабные изменения в структуре государственных внебюджетных фондов. Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в новую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации, который также официально называется Социальный фонд России (СФР). В связи с этим вопрос о том, кто руководит пенсионным фондом сейчас, требует уточнения: сегодня всеми пенсионными и социальными выплатами ведает именно Социальный фонд России.

Руководство

С момента создания объединенного фонда и по настоящее время (по данным на 2026 год) руководителем является Чирков Сергей Александрович.

Биография Сергея Александровича Чиркова

• Дата рождения: 9 октября 1978 года, Москва.
• Образование и звание: Кандидат юридических наук, признанный эксперт в области пенсионного обеспечения.
• Карьера:
  • С 2001 года начал работу в системе Пенсионного фонда РФ на должности главного специалиста.
  • Также имел значительный опыт работы на различных должностях в Фонде социального страхования (ФСС) РФ.
  • С 30 июля 2022 года — временно исполняющий обязанности Председателя Правления Пенсионного фонда РФ.
  • С 18 августа 2022 года официально занял пост председателя создаваемого Фонда пенсионного и социального страхования РФ.
  • С 14 декабря 2022 года — официально назначен председателем Социального фонда России (СФР) в соответствии с распоряжением Правительства РФ.
• Государственные награды:
  • Медаль ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени (2016 г.).
  • Благодарность Президента РФ (2021 г.).
  • Благодарность Правительства РФ (2010 г.).

Описание

Социальный фонд России (СФР) — это крупнейшая государственная структура, образованная путем слияния ПФР и ФСС. Основная цель создания единого фонда, обеспечение бесперебойного и удобного предоставления гражданам мер социальной поддержки, пенсионного обеспечения, а также обязательного социального страхования. Объединение позволило оптимизировать процессы, исключить дублирование функций и создать единое окно для обращения граждан по всем социальным и пенсионным вопросам.

Отделы

Внутренняя структура Социального фонда России включает в себя множество профильных департаментов и управлений, которые продолжают выполнять функции упраздненных ПФР и ФСС:

1. Департамент пенсионного обеспечения: отвечает за назначение, перерасчет и выплату всех видов пенсий (страховых, социальных, накопительных).
2. Департамент социального страхования: курирует выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам, а также обеспечение путевками и техническими средствами реабилитации;
3. Департамент информатизации и цифровизации: развитие электронных сервисов, поддержание работы портала и личного кабинета.
4. Финансовый департамент: управление бюджетом фонда, учет страховых взносов.
5. Региональные отделения: управления СФР в субъектах РФ и их территориальные подразделения на местах.

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом России граждане и организации могут использовать несколько основных каналов.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: lk.sfr.gov.ru (Единый портал социальных услуг Социального фонда России).

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории России).
• Для лиц с нарушениями слуха работает специальный номер: 8 (800) -00-00-04.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: info@sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Вся информация о пенсионных накоплениях, стаже, начисленных баллах и социальных выплатах теперь доступна в Личном кабинете гражданина на портале СФР. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг. В личном кабинете можно подать заявления на назначение пенсии, выбор способа ее доставки, заказать справки и отслеживать статус своих обращений.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов фонда как в центральном аппарате, так и в региональных отделениях. Личный прием проводится по предварительной записи.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб и приема граждан в территориальных органах СФР:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретного регионального отделения может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять информацию на сайте местного управления СФР.

Отзывы

Отзывы граждан о работе объединенного фонда остаются неоднозначными, что типично для крупных государственных структур.

• Положительные отзывы чаще всего касаются удобства использования электронных сервисов. Граждане отмечают, что подать заявление на назначение пенсии или пособия через Личный кабинет или портал Госуслуг стало значительно проще и быстрее, чем при личном визите. Также высоко оценивается работа контакт-центра (горячей линии) при решении стандартных вопросов.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с переходным периодом после слияния ПФР и ФСС. Некоторые пользователи жалуются на задержки в обработке документов, путаницу в базе данных при объединении архивов двух фондов, а также на сложности с дозвоном в региональные отделения в периоды пиковых нагрузок (например, при подаче заявлений на материнский капитал или детские пособия).

Тем не менее, реорганизация и централизованное руководство под началом Сергея Чиркова постепенно стабилизируют процессы, делая систему пенсионного и социального страхования более прозрачной и доступной.