Куйбышевский отдел опеки и попечительства администрации городского округа Самара является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в данное ведомство.
Описание
Главной задачей Куйбышевского отдела опеки и попечительства является выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также защита личных и имущественных прав недееспособных граждан. Специалисты отдела занимаются:
- Подбором и подготовкой граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
- Надзором за условиями проживания и воспитания подопечных;
- Защитой имущественных прав подопечных (включая вопросы распоряжения недвижимостью);
- Рассмотрением споров о воспитании детей между родителями;
- Выявлением фактов жестокого обращения с детьми и оперативным реагированием на них.
Контакты для обращений
Для связи с Куйбышевским отделом опеки и попечительства г. Самары можно использовать несколько способов:
Официальный сайт
Актуальная информация, списки детей, нуждающихся в устройстве, и нормативные документы размещены на официальном портале администрации городского округа Самара: www.samara.ru (раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия
Для экстренных сообщений о фактах нарушения прав детей, жестоком обращении или оставлении в опасности действует общероссийский телефон доверия: 8 (800) -000-122. Также работает горячая линия департамента образования администрации Самары: +7 (846) -63-07-73.
Номера телефонов
Телефоны Куйбышевского отдела опеки:
- Приемная (справки по общим вопросам): +7 (846) -56-10-15
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: +7 (846) -56-10-16
Электронный адрес
Для отправки документов, обращений и предварительной записи можно использовать электронную почту: opeka-kuibyshev@samara.ru
Личный кабинет
Граждане, желающие стать опекунами или усыновителями, могут воспользоваться электронными государственными услугами. Для этого необходимо авторизоваться на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем, а также отслеживать статус рассмотрения поданных документов.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, относящихся к вопросу обращения.
График приема
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
- Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Адрес приема: г. Самара, ул. Спортивная, д. 25 (здание администрации Куйбышевского района)
Отделы
Структура Куйбышевского отдела опеки включает в себя несколько профильных секторов:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/ограничение родительских прав, споры о воспитании.
- Сектор по устройству детей-сирот: подбор кандидатов в опекуны, ведение регионального банка данных детей-сирот, контроль за условиями жизни подопечных.
- Сектор по защите имущественных прав: охрана интересов недееспособных граждан, контроль за сохранностью их имущества, сделки с недвижимостью подопечных.
Руководство
- Заведующий Куйбышевским отделом опеки и попечительства: Иванова Елена Викторовна (осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам — 1-й четверг месяца).
- Заместитель заведующего: Смирнова Ольга Петровна (курирует сектор по устройству детей-сирот).
Отзывы
Анализ отзывов граждан, обращавшихся в Куйбышевский отдел опеки, показывает полярную картину, что типично для подобных ведомств:
- Положительные отзывы: многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов отдела, подробные и понятные консультации по сбору документов, а также искреннее участие в судьбах детей.
- Отрицательные отзывы: чаще всего связаны с бюрократическими сложностями, длительностью процессов согласования сделок с имуществом подопечных, а также с очередями в часы приема. Некоторые граждане указывают на излишнюю строгость проверок условий жизни опекаемых семей.