Курортный пенсионный фонд (КПФ) – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, специализирующийся на управлении накопительными пенсионными счетами, предоставлении страховых и инвестиционных услуг, а также на поддержке клиентов в вопросах пенсионного планирования.

Контакты для обращений

Для получения консультаций, подачи заявлений или решения спорных вопросов вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Официальный сайт

https://www.kurortpension.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по всей России, режим 24/7)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
• Курортный (Краснодарский край) – 8 (861) -45‑67‑89
• Новосибирск – 8 (383) -56‑78‑90
• Екатеринбург – 8 (343) -67‑89‑01

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@kurortpension.ru

Личный кабинет

Для управления своим пенсионным счетом, просмотра баланса, изменения персональных данных и подачи заявок необходимо зайти в Личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и СНИЛС.

Личный приём и график работы

Личный приём в головном офисе (Курортный, Краснодарский край)

Адрес: ул. Курортная, 12, г; Курортный, Краснодарский край, 352500

Телефон приёмной: 8 (861) -45‑67‑89 доб. 101

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Запись на приём

Записаться можно:

1. По телефону горячей линии (выбрав пункт «Личный приём»);
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
3. Отправив e‑mail на reception@kurortpension.ru с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты.

Структура фонда – отделы

Для удобства клиентов работа фонда распределена по специализированным отделам:

• Отдел клиентского обслуживания – обработка запросов, консультирование, работа с обращениями.
• Отдел инвестиций и управления активами – формирование инвестиционных портфелей, мониторинг доходности.
• Отдел страхования – оформление страховых продуктов, расчёт страховых выплат.
• Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, развитие мобильных приложений.
• Бухгалтерия и финансовый контроль – учет средств, подготовка финансовой отчётности.
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.

Руководство фонда

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневную работу КПФ:

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (861) -45‑67‑89 доб. 110
Первый заместитель директора	Смирнова Елена Викторовна	+7 (861) -45‑67‑89 доб. 111
Директор по инвестициям	Кузнецов Дмитрий Алексеевич	+7 (861) -45‑67‑89 доб. 112
Директор по клиентскому обслуживанию	Петрова Анна Сергеевна	+7 (861) -45‑67‑89 доб. 113
Главный юрисконсульт	Лебедев Михаил Игоревич	+7 (861) -45‑67‑89 доб. 114

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):

• Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис, быстро отвечают на письма, личный кабинет удобный, но хотелось бы более прозрачных отчётов по инвестициям».
• Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, доволен обслуживанием».
• Татьяна С. (Курортный) – «Личный приём в офисе прошёл без проблем, консультант подробно объяснил все нюансы перехода на новый тариф».
• Владимир П. (Новосибирск) – «Инвестиционный портфель показал рост 8 % за год, но хотелось бы более гибких вариантов вложений».
• Ольга Н. (Екатеринбург) – «Электронный адрес поддержки отвечает в течение одного рабочего дня, что является хорошим показателем».

Как подать обращение в фонд

Если у вас возникли вопросы или требуется решение проблемы, следуйте простой инструкции:

1. Определите тип обращения (общий вопрос, жалоба, запрос документов).
2. Выберите удобный канал связи: телефон, e‑mail, онлайн‑форма или личный кабинет.
3. Укажите в обращении номер полиса, СНИЛС и контактные данные для обратной связи.
4. При необходимости приложите копии документов (паспорт, выписку из полиса, скриншоты).
5. Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 24 часов) и дальнейших инструкций.

Полезные ссылки

• О фонде – миссия и цели
• Услуги фонда
• Документы и отчётность
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Оставить отзыв

Если вы ищете надёжного партнёра для управления своими пенсионными накоплениями, Курортный пенсионный фонд предлагает широкий спектр услуг, современную цифровую инфраструктуру и квалифицированную поддержку. Не стесняйтесь обращаться – команда фонда готова помочь вам построить финансово безопасное будущее.