Ленинский отдел опеки и попечительства города Томска является важным структурным подразделением Администрации Ленинского района. Основная задача ведомства — защита прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с отделом, кто его возглавляет и как получить необходимые услуги.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства Ленинского района выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку семьи и детства. В их числе:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами их обязанностей.
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних и недееспособных лиц.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных.
- Консультирование населения по вопросам семейного законодательства и опеки.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи с ведомством.
Официальный сайт
Ленинский отдел опеки входит в структуру Департамента по вопросам семьи и детей Томской области. Подробная информация, нормативные документы и электронные сервисы доступны на официальном портале Департамента:
Сайт: https://depsd.tomsk.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для предварительной записи на прием, консультаций по текущим делам и решения срочных вопросов работают следующие телефонные линии:
- Приемная (общие вопросы): уточняйте по справочным телефонам Администрации Ленинского района.
- Телефон горячей линии Департамента по вопросам семьи и детей Томской области: 8 (3822) -10-520 (для экстренных сообщений о нарушении прав детей).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, сканов документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту:
E-mail: alradmin@alr.admin.tomsk.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (например, подача заявления о возможности быть опекуном/попечителем) гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте отдела. Вход в Личный кабинет осуществляется через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на федеральном портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Выберите регион «Томская область» и нужную услугу для перехода в личный кабинет ведомства.
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных способов работы с населением. Прием ведется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы;
График приема
Адрес: 634050, Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, 34 (здание Администрации Ленинского района)
Часы работы и график приема:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону, так как график может быть изменен в связи с проведением проверок условий проживания подопечных.
Отделы и структура
Внутри Ленинского отдела опеки и попечительства осуществляется функциональное разделение по направлениям деятельности; Выделяются следующие секторы работы:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, подбор приемных семей, контроль за опекунами.
- Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление опеки над взрослыми, контроль за сохранностью их имущества.
- Сектор жилищных и имущественных прав: выдача разрешений на сделки с недвижимостью, принадлежащей подопечным, обеспечение жильем детей-сирот.
Руководство
Работу Ленинского отдела опеки и попечительства возглавляет:
Начальник отдела опеки и попечительства Администрации Ленинского района — осуществляет общее руководство деятельностью отдела, координирует работу специалистов, проводит личный прием граждан по сложным и конфликтным ситуациям.
Актуальную информацию о ФИО руководителя можно уточнить на официальном сайте Департамента или по телефону приемной Администрации района по адресу: ул. Карла Маркса, 34.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Ленинского отдела опеки в Томске, публикуемые на независимых справочных ресурсах (таких как 2ГИС), носят преимущественно рабочий характер. Жители отмечают важность и сложность работы специалистов ведомства.
- Положительные отзывы подчеркивают профессионализм и вовлеченность отдельных сотрудников, которые подробно консультируют будущих приемных родителей и помогают в сборе сложного пакета документов.
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с типичными для государственных учреждений проблемами: длительное время ожидания в очереди на прием, задержки в обработке запросов из-за высокой загруженности специалистов, а также строгие требования к оформлению документов.
Если вы столкнулись с нарушением своих прав или некорректным отношением со стороны сотрудников, вы можете оставить официальную жалобу через портал Департамента или направить обращение на электронную почту alradmin@alr.admin.tomsk.ru.