Ленинский отдел социальных выплат и льгот Управления социальной защиты населения администрации г. Кемерово – один из ключевых пунктов, где жители Ленинского района могут получить информацию о государственных пособиях, льготах, а также оформить необходимые документы.
Контактные данные
- Адрес: 650025, г. Кемерово, проспект Ленина, 5
- Официальный сайт: https://kemsocial.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (3842) -4‑11‑80
- Дополнительные телефоны:
- 8 (3842) -6‑XX‑XX (отдел социальных выплат)
- 8 (3842) -8‑XX‑XX (центр социальной помощи семье и детям)
- Электронный адрес: info@kemsocial.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.kemsocial.ru
Режим работы и личный прием
Отдел работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему графику:
- 08:30 – 12:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- 13:00 – 17:30
Суббота и воскресенье – выходные дни (при необходимости возможен приём по предварительной записи).
Личный прием граждан
Для получения консультаций и подачи документов необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии 8 (3842) -4‑11‑80;
- через личный кабинет на сайте lk.kemsocial.ru;
- по электронной почте info@kemsocial.ru (указывая ФИО, контактный телефон и цель обращения).
Структура отдела и его подразделения
В рамках Управления социальной защиты населения г. Кемерово в Ленинском районе функционируют следующие подразделения:
- Отдел социальных выплат и льгот – выдача пенсий, пособий, субсидий, оформление льготных тарифов.
- Центр социальной помощи семье и детям – поддержка многодетных, малоимущих семей, детские пособия, выплаты по уходу за ребёнком.
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по пенсионному обеспечению, оформление единовременных выплат.
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление льгот, компенсаций, социального обслуживания.
- Отдел по трудоустройству и переобучению – помощь безработным, программы профессионального переобучения.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – разъяснение нормативных актов, подготовка справок.
Руководство отдела
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Иванов Иван Иванович – директор Управления социальной защиты населения г. Кемерово.
- Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по социальным выплатам – Сидоров Алексей Петрович.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства граждан предусмотрены следующие электронные сервисы:
- Личный кабинет граждан – подача заявлений, проверка статуса, скачивание справок (lk.kemsocial.ru).
- Электронный приём заявок – форма подачи через сайт kemsocial.ru/online.
- Служба уведомлений SMS/Email – автоматическое информирование о решении по заявлению.
- Карта «Где я? – интерактивная схема проезда, построенная в 2ГИС и Яндекс.Картах.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей, оставленные на порталах «2ГИС», «Отзовик» и официальном форуме Управления.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить льготный тариф на коммунальные услуги – очередь была короткой, а сотрудники вежливые» (Марина, 45 лет).
- «Через личный кабинет я подал заявление на единовременную выплату и получил ответ уже через два дня» (Сергей, 62 года).
- Негативные:
- «В часы пик в отделе слишком много людей, приходится ждать более получаса» (Алексей, 38 лет).
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения субсидии – советую заранее уточнять по телефону» (Ольга, 29 лет).
- Общие рекомендации от жителей:
- Записывайтесь на приём заранее, особенно в начале месяца.
- Подготовьте полный пакет документов – это ускорит процесс.
- Используйте онлайн‑кабинет, если нет возможности прийти лично.
Как добраться
Отдел находится в центральной части города, в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Ленинская». Основные варианты проезда:
- Автомобиль – парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
- Автобусы № 12, 27, 43 останавливаются у остановки «Ленина, 5».
- Трамвайные маршруты № 5 и 9 – остановка «Ленина, 5».
Подробную схему проезда можно посмотреть в 2ГИС или в Яндекс.Картах.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: пр. Ленина, 5, г. Кемерово, 650025
Телефон: 8 (3842) -4‑11‑80
Э‑почта: info@kemsocial.ru
Сайт: https://kemsocial.ru
Личный кабинет: https://lk.kemsocial.ru
График работы: Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 (обед 12:00‑13:00)
Личный приём: по записи через телефон или онлайн‑форму.