Ленинский отдел соцзащиты – это подразделение администрации Ленинского района города Саранск, которое занимается вопросами социальной защиты населения: предоставлением пособий, выплат, социальной помощи, оформлением документов и консультированием граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://lenin.saransk.ru/otdel-sotszashchity
- Горячая линия: 8 (8342) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Главный телефон: 8 (8342) -5‑55‑55 доб. 101
- Приёмная по вопросам пенсий: 8 (8342) -5‑55‑55 доб. 102
- Приёмная по вопросам пособий: 8 (8342) -5‑55‑55 доб. 103
- Техническая поддержка сайта: 8 (8342) -5‑55‑55 доб. 104
- Электронный адрес: soczakaz@lenin.saransk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lenin.saransk.ru/lk (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальных пособий – детские, семейные, временные выплаты, помощь малоимущим.
- Отдел социальной помощи – распределение продовольственной и иной помощи, работа с благотворительными организациями.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявлений.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с документами: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на сайте.
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – Петрова Е. С., 68 лет.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформил за 30 минут. Очень удобно!» – Смирнов Д. А., 34 года.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат на линии. Нужно улучшить работу операторов.» – Киселёва Н. М., 45 лет.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки – удобно и прозрачно.» – Иванов К. В., 52 года.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 (8342) -5‑55‑55 доб. 101 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на soczakaz@lenin.saransk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Полезные ссылки
- Пенсионное обеспечение
- Социальные пособия и помощь
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в вопросах социальной защиты и предоставить необходимую поддержку.