Ленинский районный отдел социальной защиты населения (РОС) в г. Уфа – это государственное учреждение, которое занимается
предоставлением социальных услуг, выплатой пособий, поддержкой малоимущих семей, пенсионеров и инвалидов. Ниже собраны
все необходимые сведения для обращения в отдел, а также информация о структуре, графике работы и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://leninsky-ros.ufanet.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с пенсионерами – 8‑347‑222‑10‑01
- Отдел по работе с инвалидами – 8‑347‑222‑10‑02
- Отдел по выплате пособий – 8‑347‑222‑10‑03
- Приёмная (личный приём) – 8‑347‑222‑10‑04
- Электронный адрес: info@leninsky-ros.ufanet.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.leninsky-ros.ufanet.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в специально выделенной приёмной.
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8‑347‑222‑10‑04 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8‑347‑222‑10‑04 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8‑347‑222‑10‑04 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8‑347‑222‑10‑04 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | 8‑347‑222‑10‑04 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Рекомендуем уточнять актуальный график по телефону горячей линии.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты пособий по беременности и родам, детские пособия, помощь многодетным семьям.
- Отдел помощи инвалидам – предоставление льгот, соцкарты, реабилитационные программы.
- Отдел жилищных вопросов – субсидии на оплату коммунальных услуг, распределение жилых помещений.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, электронные обращения.
Руководство
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным вопросам: Петрова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела ИТ: Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактная информация». Для официальных запросов рекомендуется писать на электронный адрес director@leninsky-ros.ufanet.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей отделения за последние 12 месяцев. Они помогут понять уровень сервиса и типичные проблемы, с которыми сталкиваются заявители.
- Анна К. – «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пособия по беременности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Михаил С. – «Приём в личный кабинет оказался удобным, но иногда система «зависает». Техподдержка помогла в течение 2‑х часов.»
- Елена В. – «Сотрудники отдела по работе с инвалидами вежливы, но очередь в приёмную иногда длится более часа. Советую записываться онлайн.»
- Дмитрий П. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро нашёл нужный номер телефона отдела.»
- Ольга М. – «Сайт отделения удобный, но некоторые разделы требуют обновления. В целом, информация актуальна.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Ленинским росп в Уфе, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как обратиться в отделение
Для обращения к специалистам вы можете воспользоваться любым из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить интересующий вопрос.
- Отправить электронное письмо на info@leninsky-ros.ufanet.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Войти в личный кабинет (https://lk.leninsky-ros.ufanet.ru) и оформить онлайн‑запрос.
- Посетить приёмную в рабочие часы (см. график выше) и получить консультацию «в лицо».
Не забудьте подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.) – список требований обычно указывается в онлайн‑заявке или уточняеться по телефону.
Ленинский районный отдел социальной защиты населения в Уфе предоставляет широкий спектр услуг, направленных на поддержку
уязвимых категорий населения. Благодаря удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и
чётко регламентированному графику приёма, каждый житель района может быстро получить необходимую помощь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных способов связи и получите квалифицированную поддержку уже сегодня.