Дети, оставшиеся без попечения родителей, и находящиеся под опекой (попечительством) — одна из самых защищенных категорий граждан в Российской Федерации. Государство предусматривает для них комплексную систему поддержки, включающую денежные выплаты, натуральные льготы и гарантии при получении образования. В этой статье мы подробно разберем все виды льгот, а также предоставим актуальные контакты и инструкции по взаимодействию с профильными ведомствами.

Описание системы льгот

Меры социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, регулируются Федеральным законом № 159-ФЗ. Льготы делятся на федеральные (действующие по всей России) и региональные (устанавливаемые местными властями).

Основные виды льгот:

• Ежемесячные и единовременные выплаты: Опекуны получают единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание, а также ежемесячное пособие на содержание ребенка.
• Жилищные льготы: Дети под опекой имеют право на сохранение за собой жилплощади, а при ее отсутствии — на внеочередное получение жилья по договору социального найма по достижении совершеннолетия.
• Образовательные льготы: Бесплатное питание в школах, бесплатное обучение на подготовительных курсах в вузы и ссузы, а также бесплатное получение второго среднего профессионального образования.
• Медицинские льготы: Бесплатное обеспечение лекарственными препаратами (до 6 лет), бесплатный проезд к месту лечения и отдыха.
• Транспортные льготы: Бесплатный проезд на городском общественном транспорте (кроме такси), а также скидки на проезд в пригородном и междугороднем транспорте.
• Налоговые вычеты: Опекуны имеют право на двойной стандартный налоговый вычет по НДФЛ.

Контакты для обращений

Вопросами назначения льгот и выплат занимаются органы опеки и попечительства (при местных администрациях) и региональные органы социальной защиты населения. Главным федеральным ведомством является Министерство просвещения Российской Федерации.

Официальный сайт

Основной портал для получения информации о поддержке детей-сирот и опекунов: просвещение.рф (Министерство просвещения РФ).
Также актуальную информацию о социальных услугах можно получить на портале госуслуги.рф.

Горячая линия

Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный, работает круглосуточно).
Для консультаций по вопросам опеки и попечительства также можно обращаться в региональные горячие линии министерств социальной защиты.

Номера телефонов

• Министерство просвещения РФ (приемная): +7 (495) -87-01-10
• Справочная служба Правительства РФ: +7 (495) -63-10-00
• Роспотребнадзор (по вопросам качества жизни и питания детей): ###-###-####

Электронный адрес

Для обращений в Министерство просвещения РФ используйте форму обратной связи на официальном сайте или электронную почту: info@prosv.ru.
Для отправки обращений Президенту РФ: http://letters.kremlin.ru (электронная приемная).

Личный кабинет

Подать заявление на назначение льгот, пособий и контролировать их статус можно через:
Портал Госуслуг (ЕСИА): Авторизуйтесь на сайте госуслуги.рф или в мобильном приложении, перейдите в раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство».
Региональные порталы социальных услуг: В каждом субъекте РФ действуют свои электронные кабинеты (например, МЭС в Москве, Портал государственных услуг Ленинградской области и т.д.), доступ к которым осуществляется также через учетную запись Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется в органах местного самоуправления (отделы опеки) и в региональных министерствах социальной защиты. На федеральном уровне личный прием ведется в Общественной приемной Министерства просвещения РФ по адресу: г. Москва, ул. Каретный Ряд, д. 2. Запись на прием обязательна.

График приема

Общественная приемная Минпросвещения России:
Понедельник, вторник, четверг: с 10:00 до 17:00
Среда: с 10:00 до 20:00
Пятница: с 10:00 до 15:00

Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
Суббота, воскресенье: выходной.
Внимание! График работы региональных органов опеки может отличаться, уточняйте информацию на местах.

Отделы

В структуре Минпросвещения РФ вопросы опеки курирует Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей.
На региональном уровне этим занимаются Управления/Отделы опеки и попечительства при администрациях муниципалитетов и Министерства/Департаменты социальной защиты населения субъектов РФ.

Руководство

• Министр просвещения Российской Федерации: Кравцов Сергей Сергеевич
• Заместитель Министра просвещения РФ (курирует вопросы защиты прав детей)
• Руководители региональных органов опеки и попечительства (назначаются администрациями субъектов РФ)

Отзывы

Отзывы опекунов о системе льгот в России носят неоднозначный характер. С одной стороны, положительно оценивается увеличение размеров ежемесячных пособий и возможность оформления выплат через портал Госуслуг, что значительно экономит время. С другой стороны, на форумах и в социальных сетях опекуны часто отмечают проблемы с получением жилья для детей-сирот по достижении ими 18 лет, а также бюрократические задержки при оформлении региональных льгот (например, на бесплатное питание в школах или путевки в лагеря). Важно помнить, что своевременное обращение в органы опеки и знание своих прав помогает решать большинство возникающих проблем.