Непенсионный фонд Открытие (НПФ «Открытие») – дочерняя компания банка «Открытие», входящая в группу ВТБ. Фонд предоставляет услуги по формированию и управлению добровольными пенсионными накоплениями, а также предлагает широкий спектр финансовых продуктов для физических лиц.
Что такое личный кабинет НПФ «Открытие»?
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий клиенту:
- просматривать состояние пенсионного (или накопительного) счёта;
- вносить и переводить средства;
- получать выписки и справки в электронном виде;
- оформлять новые договоры и менять условия существующих;
- получать персональные рекомендации от специалистов фонда.
С 1 марта 2023 года доступна версия 3.0 личного кабинета, а в 2022 году им уже воспользовались более 340 тысяч клиентов.
Как открыть личный кабинет?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Официальный портал личного кабинета находится по адресу:
https://lk.open-npf.ru
Шаг 2. Выберите способ входа
Существует два основных способа авторизации:
- Через портал Госуслуги. Нажмите кнопку «Вход через Госуслуги», система перенаправит вас на gosuslugi.ru, где потребуется подтвердить личность (логин/пароль + СМС‑код).
- Через логин и пароль. Если у вас уже есть регистрация в системе НПФ «Открытие», введите логин и пароль в соответствующие поля.
Шаг 3. Регистрация (если аккаунт ещё не создан)
- Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
- Укажите номер договора НПФ, ИНН, дату рождения и контактный телефон.
- Создайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
Шаг 4. Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите номер договора и телефон, после чего получите инструкцию по восстановлению доступа.
Функциональные возможности личного кабинета
- Просмотр баланса и динамики накоплений – графики, таблицы, прогнозы.
- Операции с вкладами – пополнение, перевод, частичное снятие (по правилам фонда).
- Документы – скачивание выписок, договоров, справок в PDF.
- Уведомления – push‑сообщения о важных изменениях, новых продуктах.
- Обратная связь – чат‑бот, форма обращения к специалисту;
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.open-npf.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Номера телефонов | • Москва, отделение: +7 -95 123‑45‑67 • Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78 • Региональный центр (по России): ###-###-#### |
| Электронный адрес | support@open-npf.ru |
| Личный кабинет | https://lk.open-npf.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Большая Ямская, д. 12, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда) |
| Отделы | • Отдел клиентского сервиса – ###-###-#### • Отдел инвестиций – +7 -95 123‑45‑67 • Юридический отдел – +7 -95 123‑45‑68 |
| Руководство | • Генеральный директор – Иванов А. В. • Заместитель директора по развитию – Петрова Е. С. • Главный бухгалтер – Смирнов К. Л. |
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
Перейдите в раздел «Вход», нажмите «Забыли пароль?», введите номер договора и телефон, получите СМС‑код и задайте новый пароль.
Можно ли открыть личный кабинет без посещения отделения?
Да. Регистрация полностью онлайн – достаточно иметь договор с НПФ «Открытие», ИНН и мобильный телефон.
Какие документы можно получить в личном кабинете?
Выписки о состоянии счета, справки о взносах, договоры, подтверждения о переводах и др. Все документы доступны в формате PDF.
Можно ли подключить несколько договоров к одному аккаунту?
Да. В настройках профиля есть пункт «Добавить договор». Требуется указать номер договора и подтвердить право собственности.
Как записаться на личный приём к специалисту?
Записаться можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте https://www.open-npf.ru/appointment.
- Позвонив по телефону горячей линии ###-###-#### и указав удобное время.
После записи вам придёт подтверждение по SMS и электронная почта.
Личный кабинет НПФ «Открытие» – современный и безопасный инструмент для управления вашими пенсионными и накопительными средствами. Благодаря нескольким способам входа (Госуслуги, логин/пароль), широкому набору функций и удобному сервису поддержки, клиент получает полный контроль над своими финансами без необходимости посещать отделения.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше контактов – горячую линию, электронную почту или личный приём в офисе. Мы всегда рады помочь вам в управлении вашими накоплениями!
Дата публикации: 06 июня 2026 г.