Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий каждому жителю Новосибирской области быстро и удобно получать информацию о своём пенсионном счёте, проверять начисления, стаж, пенсионные баллы и записываться на приём к специалистам ПФР (СФР). Ниже собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться кабинетом и как связаться с фондом.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru/Novosibirsk |
| Горячая линия | 8 (800) -50‑84‑39 (бесплатный звонок по всей России) |
| Региональный контакт‑центр | +7 (499) -38‑43‑01 (Новосибирск) +7 (812) -25‑14‑93 (Санкт‑Петербург) |
| Номера телефонов отделений |
|
| Электронный адрес | pfr_novosibirsk@pfrf.gov.ru |
| Адрес (главный офис) | Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1 |
Личный кабинет застрахованного лица
С 1 января 2023 года личный кабинет ПФР был заменён на личный кабинет СФР. Вход осуществляется тем же логином и паролем, что и на портале Госуслуги. Ниже – пошаговая инструкция;
- Перейдите на страницу Личный кабинет СФР (Новосибирск).
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Введите логин и пароль от Госуслуг. При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию.
- После входа вы увидите панель со следующими разделами:
- Мой пенсионный счёт – текущий баланс, начисления, стаж.
- Пенсионные баллы – количество баллов, их динамика.
- Запись на приём – онлайн‑запись к специалисту.
- Сообщения и уведомления – важные новости и напоминания.
- Для изменения персональных данных (адрес, телефон, e‑mail) используйте раздел «Мои данные».
Все операции в личном кабинете защищены шифрованием SSL и двухфакторной аутентификацией, что гарантирует конфиденциальность ваших персональных данных.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться на приём теперь можно двумя способами:
- Через Личный кабинет СФР – раздел «Запись на приём».
- Через портал Госуслуги – сервис «Запись к специалисту ПФР».
Для записи необходимо указать:
- ФИО и ИНН (или СНИЛС).
- Требуемый тип услуги (например, «Получение справки о размере будущей пенсии»).
- Удобную дату и время (в пределах графика работы отделения).
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером записи и QR‑кодом, который необходимо предъявить в отделении.
График приёма в отделениях Новосибирска
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Серебренниковская ул., 19/1 | 08:30 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Сибиряков‑Гвардейцев, 59/1 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной |
| Ленина, 12 | 08:00 – 16:00 | Выходной | Выходной |
Отделы фонда в Новосибирске
- Главный офис – ул. Серебренниковская, 19/1, 2‑й этаж; Тел.: 8‑383‑222‑56‑78.
- Отделение «Сибиряков‑Гвардейцев» – ул. Сибиряков‑Гвардейцев, 59/1. Тел.: 8‑383‑222‑12‑34.
- Отделение «Ленина» – пр. Ленина, 12. Тел.: 8‑383‑222‑90‑12.
- Отделение «Кольцово» – ул. Кольцовая, 8. Тел.: 8‑383‑222‑33‑44.
Все отделения работают в режиме приёма граждан по записи. Приход без предварительной записи может привести к длительному ожиданию.
Руководство Пенсионного фонда Новосибирской области
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е. С.
- Начальник отдела информационных технологий – Смирнов Д. К.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Н. М.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (почта, телефон главного офиса).
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 58 лет – «С помощью личного кабинета я за 5 минут проверила размер будущей пенсии и записалась на приём к специалисту. Всё удобно, никаких очередей!»
Сергей Кузнецов, 62 года – «Раньше приходилось ездить в отделение и ждать часами. Теперь всё делаю онлайн, а при необходимости получаю консультацию по видеосвязи».
Мария Сидорова, 45 лет – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В личном кабинете есть чек‑лист, который помогает собрать всё правильно».
Краткое резюме
- Официальный сайт фонда – pfrf.gov.ru/Novosibirsk.
- Личный кабинет СФР доступен через Госуслуги; в нём можно проверять пенсионный счёт, баллы, стаж и записываться на приём.
- Контакт‑центр: 8 (800) -50‑84‑39 (бесплатно) и региональные номера +7 (499) -38‑43‑01.
- Запись на приём обязательна – делается онлайн в личном кабинете или через портал Госуслуги.
- Отделения работают по расписанию, указанному выше; большинство услуг предоставляются только по записи.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте. Помните, что ваш персональный кабинет защищён и доступен 24 часа в сутки.