С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единое ведомство — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим доступ к личному кабинету, который ранее был известен как кабинет ПФР, теперь осуществляется через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. Для жителей Московской области, как и для остальных граждан РФ, работает единый федеральный портал СФР.

Описание

Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда России — это удобный онлайн-сервис, позволяющий получать государственные услуги в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования дистанционно. Жителям Московской области личный кабинет позволяет:

• Проверять состояние индивидуального лицевого счета (стаж, накопленные баллы).
• Подавать заявления о назначении пенсии и выбирать наиболее выгодный вид, если есть право по нескольким основаниям.
• Распоряжаться материнским капиталом (полностью или частями).
• Оформлять справки, подтверждающие право на получение набора социальных услуг (НСУ).
• Подавать заявления на обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР) для людей с инвалидностью.
• Получать информацию о социальных выплатах и доставке пенсии.

Как войти в личный кабинет через Госуслуги

Для авторизации в системе необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг:

1. Перейдите на официальный сайт СФР или на страницу авторизации es.pfrf.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход».
3. На странице авторизации через ЕСИА нажмите «Войти» — система автоматически перенаправит вас на портал Госуслуг.
4. Укажите номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, введите пароль.
5. Введите шестизначный код, полученный по SMS на ваш телефон.
6. После успешного входа портал автоматически перенаправит вас в ваш личный кабинет на сайте СФР.

Официальный сайт

Социальный фонд России (СФР): sfr.gov.ru

Страница авторизации в личном кабинете: es.pfrf.ru

Портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Контакты для обращений

Горячая линия

По всей Российской Федерации, включая Московскую область, действует единый контакт-центр СФР:

8-800-10-000-01 (звонок бесплатный по России)

Номера телефонов

Для получения региональной информации в Московской области можно обратиться в территориальные отделения СФР. Телефон единой справочной службы Отделения СФР по Московской области:

8 (495) -87-34-34

Электронный адрес

Официальный ящик для обращений граждан и организаций по вопросам работы фонда:

inbox@sfr.gov.ru

Личный прием

Граждане Московской области могут получить услуги Социального фонда не только онлайн, но и при личном обращении в клиентские службы территориальных отделений. Предварительная запись на прием доступна через портал Госуслуг (поиск услуги «Запись в СФР»).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Московской области:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Внимание: график работы конкретных территориальных отделов в городах МО (например, в Подольске, Мытищах, Люберцах и др.) может незначительно отличаться. Уточняйте информацию на региональной странице сайта СФР.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Московской области выделяются следующие ключевые подразделения:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий
• Отдел социальных выплат
• Отдел материнского (семейного) капитала
• Отдел взаимодействия со страхователями (работодателями)
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел информационных технологий и защиты информации
• Отдел обеспечения техническими средствами реабилитации (ТСР)

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Московской области осуществляют:

• Управляющий Отделением СФР по Московской области — отвечает за общее руководство и координацию работы всех территориальных органов в регионе.
• Заместители управляющего — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии, кадры и финансы).
• Начальники управлений в территориальных отделениях — руководят работой клиентских служб на местах (в районах и городах Московской области).

Отзывы

Отзывы граждан о работе личного кабинета и фондов в Московской области носят преимущественно позитивный характер после завершения процесса объединения ПФР и ФСС:

• Плюсы: Существенно упростился доступ к услугам — теперь не нужно создавать отдельную учетную запись на сайте ПФР, достаточно авторизации через Госуслуги. Жители отмечают удобство оформления справок и заявлений на материнский капитал онлайн, без визита в ведомство.
• Минусы: В периоды пиковых нагрузок (например, в дни массового оформления детских выплат или индексаций) возможны технические сбои на сайте СФР и долгое ожидание на горячей линии. Также некоторые пользователи отмечают, что интерфейс личного кабинета требует привыкания после перехода на новую систему СФР.