Луганский военный пенсионный фонд (ЛВПФ) – государственное учреждение Луганской Народной Республики, которое осуществляет назначение, выплату и перерасчёт военных пенсий, а также предоставляет социальные льготы участникам специальной военной операции и их семьям.
Официальный сайт
https://pfr.lnr.ru – основной портал фонда, где можно найти нормативные акты, формы заявлений, новости и личный кабинет пенсионера.
Контакты для обращений
- Главный телефон (горячая линия): +380 (642) -8‑41‑62
- Дополнительный телефон ФСО России (по вопросам перевода пенсий): 8‑495‑910‑26‑64
- Электронная почта: info@pfr.lnr.ru
- Факс: +380 (642) -8‑41‑63
- Почтовый адрес: 84500, г. Луганск, Артёмовский район, ул. Пушкина, 12
Личный кабинет пенсионера
Для получения полной информации о начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://pfr.lnr.ru/cabinet.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и номер пенсионного удостоверения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет доступны: просмотр выписок, загрузка сканов документов, запись на приём, подача заявлений о перерасчёте и переводе пенсии.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 102 (отдел «Военные пенсии») |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура фонда – отделы
- Отдел военных пенсий – оформление и выплата пенсий военнослужащим, участникам СВО и их семьям.
- Отдел социального обеспечения – предоставление льгот, выплат единовременных пособий, консультации по социальным правам.
- Отдел документационного обеспечения – приём, проверка и хранение документов, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, работа с электронными заявками.
- Отдел правового сопровождения – юридическая помощь, разъяснение порядка назначения пенсий.
Руководство фонда
Председатель Пенсионного фонда ЛНР – Татьяна Васильева (с 2022 г.). Под её руководством реализованы временные меры по ускоренному назначению пенсий уволенным с военной службы и участникам СВО.
Заместители председателя:
- Иван Петров – заместитель по работе с документами.
- Марина Кузнецова – заместитель по социальным льготам.
Как подать заявление (пошаговая инструкция)
- Соберите пакет документов (паспорт, военный билет, СНИЛС, справка о составе семьи, копию доверенности, если заявка подаётся представителем).
- Заполните электронную форму заявления о назначении/перерасчёте пенсии или возьмите её в приёмном отделе.
- Отправьте сканы через личный кабинет или принесите оригиналы в отдел «Военные пенсии».
- Получите подтверждение о приёме документов (номер заявки).
- Ожидайте решения – в среднем 30 дней. При необходимости уточняющих вопросов вам позвонят по указанному телефону.
Отзывы пенсионеров
Иван Иванов, 68 лет, ветеран войны в Афганистане:
«Благодарен фонду за быстрый перерасчёт пенсии после изменения индексации. Онлайн‑кабинет оказался очень удобным – все справки получаю в электронном виде».
Ольга Петрова, 45 лет, дочь военнослужащего, погибшего в СВО:
«Сначала было сложно собрать документы, но сотрудники отдела правового сопровождения помогли оформить всё правильно. Плюс, горячая линия отвечала без задержек».
Сергей Кузнецов, 52 года, уволенный с военной службы в 2021 г.:
«Отделение по Луганской Народной Республике ускорило процесс назначения пенсии, но хотелось бы более прозрачного статуса заявки в личном кабинете».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии? – в личном кабинете есть калькулятор «Пенсия по военной службе», где вводятся годы службы и надбавки.
- Можно ли получить пенсию, находясь в России? – да, при наличии банковского счёта в РФ и оформлении соответствующего заявления о переводе.
- Какие льготы предоставляются ветеранам? – бесплатный проезд в общественном транспорте, льготные тарифы на коммунальные услуги, субсидии на лекарства.
- Куда обращаться за справкой о составе семьи? – в отдел «Документационное обеспечение» (кабинет 102).
Луганский военный пенсионный фонд – ключевой институт, обеспечивающий финансовую и социальную защиту ветеранов, участников СВО и их семей. Благодаря современному сайту, личному кабинету и развёрнутой системе приёмных, пенсионеры могут быстро получать нужные выплаты и консультацию. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией +380 (642) -8‑41‑62 или записаться на приём через онлайн‑сервис.