«Лужковские выплаты» — это народное название ежемесячной компенсационной выплаты к пенсии‚ которая была введена в столице еще при Юрии Лужкове. Официально эта мера социальной поддержки называется ежемесячной городской денежной выплатой (ЕГДВ). Она предназначена для пенсионеров‚ проживающих в Москве‚ и является важной надбавкой к основному доходу. В этой статье мы подробно разберем‚ кто имеет право на выплату‚ как ее оформить и куда обращаться при возникновении вопросов.
Описание программы
Лужковская выплата представляет собой регулярную денежную надбавку‚ которая назначается пенсионерам‚ зарегистрированным по месту жительства в Москве. Главным условием для получения максимальной суммы является стаж московской прописки не менее 10 лет. Если пенсионер проживает в Москве менее 10 лет‚ он может претендовать на базовую минимальную выплату. Размер выплаты индексируется ежегодно и зависит от категории получателя (ветераны труда‚ труженики тыла‚ реабилитированные лица и обычные пенсионеры).
Контакты для обращений
Вопросами назначения и выплаты ЕГДВ занимается Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы‚ а непосредственно оформление происходит через центры «Мои Документы» (МФЦ) и портал государственных услуг.
Официальный сайт
Официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: mos.ru/dszn
Все услуги‚ связанные с социальными выплатами‚ удобнее всего оформлять через единый портал городских услуг: mos.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает единая горячая линия мэрии Москвы. По вопросам социальных выплат специалисты колл-центра предоставляют исчерпывающую информацию.
Номера телефонов - Единая справочная служба Москвы: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) -23-10-59
- Телефон для справок по вопросам ЕГДВ: +7 (495) -23-10-20
Электронный адрес
Направить обращение‚ жалобу или предложение можно через специальную форму обратной связи на сайте mos.ru. Также принимаются электронные письма на официальный ящик Департамента: dszn@mos.ru
Личный кабинет
Подать заявление на назначение лужковской выплаты‚ а также отслеживать статус ее начисления можно через Личный кабинет на портале mos.ru. Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале (используя учетную запись Госуслесуг).
- Перейти в раздел «Услуги» -> «Социальная поддержка» -> «Пенсии‚ льготы‚ пособия».
- Выбрать услугу «Оформление ежемесячной городской денежной выплаты (ЕГДВ)».
- Заполнить электронное заявление и прикрепить сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ пенсионное удостоверение).
Личный прием
Если у вас возникли сложные ситуации‚ которые невозможно решить дистанционно‚ вы можете воспользоваться услугой личного приема у специалистов Департамента или в территориальных органах социальной защиты населения.
График приема
Прием граждан ведется в Общественной приемной Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
- График работы: Понедельник — Четверг с 08:00 до 17:00‚ Пятница с 08:00 до 15:45
- Обед: с 12:00 до 12:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Прием ведется по предварительной записи по телефону или через электронную приемную.
Отделы
Непосредственное назначение лужковских выплат осуществляет Управление социальных выплат и субсидий‚ которое входит в структуру Департамента труда и социальной защиты населения. Также на местах функционируют территориальные подразделения — РУСЗН (районные управления социальной защиты населения)‚ которые проверяют документы и формируют дела для назначения ЕГДВ.
Руководство
Курирует сферу социальных выплат в столице руководство Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:
- Руководитель Департамента: Филиппова Ирина Николаевна
- Первый заместитель руководителя Департамента: Кулагин Владимир Вячеславович
- Заместитель руководителя Департамента (курирующий социальные выплаты): Смирнова Татьяна Юрьевна
Отзывы
Анализ отзывов москвичей‚ получающих лужковские выплаты‚ показывает в целом позитивную динамику‚ однако есть и нюансы:
- Положительные стороны: Многие пенсионеры отмечают‚ что выплата стала существенным подспорьем‚ особенно для тех‚ кто имеет 10-летний московский стаж (сумма выплаты значительно выше прожиточного минимума). Также хвалят возможность оформления через портал mos.ru — это избавляет от необходимости стоять в очередях.
- Проблемы и жалобы: Основная масса негативных отзывов связана с задержками выплат при первичном оформлении (иногда процесс занимает до 1-2 месяцев)‚ а также с трудностями при подтверждении 10-летнего стажа проживания в Москве‚ если старые паспорта были утеряны. Часть пенсионеров сетует на сложность регистрации и подтверждения учетной записи на портале городских услуг.
Если вы столкнулись с проблемами при оформлении лужковской выплаты‚ не стесняйтесь обращаться на горячую линию — как показывает практика‚ большинство технических ошибок решается в течение нескольких рабочих дней.