Межрайонное управление Пенсионного фонда России (ПФР) в Кольском районе обслуживает жителей Кольского муниципального образования и прилегающих населённых пунктов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адрес, телефоны, график приёма, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: г․ Кола, ул․ Победы, д․ 9
- Официальный сайт ПФР: www․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑12‑60
- Региональный контакт‑центр ПФР (для вопросов по Мурманской области): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отдела (приём граждан): +7 (8152) -5‑12‑34
- Электронный адрес: kolsky@pfrf․ru
Личный кабинет на портале ПФР
Для получения большинства услуг в электронном виде достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР․ Через него можно:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях;
- Оформить электронную подпись и подписать документы онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подача оригиналов документов, уточнение данных, получение справок), предусмотрён приём граждан․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приём граждан проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону отдела (см․ выше);
- Через онлайн‑запись в Личном кабинете;
- Отправив запрос на электронную почту․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, назначение страховых пенсий․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал․
- Отдел обслуживания клиентов – приём заявлений, выдача справок, консультации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, Личный кабинет․
Руководство отделения (по состоянию на июнь 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (8152) -5‑12‑34 (доб․ 101) |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8152) -5‑12‑35 (доб․ 102) |
| Заместитель начальника – отдел социального страхования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8152) -5‑12‑36 (доб․ 103) |
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps) за последние 12 мес․
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения для уточнения данных․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – ПФР (подать заявление онлайн)
- Карта и отзывы (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, рекомендуем позвонить по горячей линии ПФР (8 (800) -00‑12‑60) или записаться на приём через личный кабинет․ Сотрудники отделения в Кольском районе готовы помочь вам в решении пенсионных и страховых вопросов․