С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Услуги‚ которые ранее оказывал Пенсионный фонд‚ теперь предоставляет Социальный фонд; В городе Бугуруслан и Бугурусланском районе эти функции выполняет Межрайонное управление СФР (бывш. УПФР).
Описание
Межрайонное управление Фонда пенсионного и социального страхования в городе Бугуруслане Оренбургской области осуществляет администрирование страховых взносов‚ назначение и выплату пенсий‚ социальных доплат‚ материнского капитала‚ а также предоставление различных мер социальной поддержки населению города и района. В учреждении функционирует клиентская служба‚ где граждане могут получить консультации‚ подать документы на назначение пенсии или других выплат‚ а также оформить необходимые справки и выписки.
Контакты для обращений
- Адрес: 461630‚ Оренбургская область‚ г. Бугуруслан‚ ул. Революционная‚ 5
- ИНН: 5602024255
- ОГРН: 1165658066232
- ОКПО: 03274117
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также до сих пор доступен бывший сайт Пенсионного фонда по адресу pfrf.ru‚ который автоматически перенаправляет пользователей на актуальный ресурс СФР.
Горячая линия и номера телефонов
- Федеральная горячая линия СФР (бывш. ПФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон клиентской службы в г. Бугуруслан: уточняется непосредственно на месте или через региональное отделение СФР по Оренбургской области.
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан в региональное Отделение СФР по Оренбургской области доступна на официальном сайте. Для электронного документооборота и подачи заявлений рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале СФР или Госуслуги.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть с использованием учетной записи портала Госуслуг. В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии‚ выбрать способ ее доставки‚ заказать выписки и справки‚ а также управлять средствами материнского капитала.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г. Бугуруслан‚ ул. Революционная‚ 5. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону клиентской службы.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Бугуруслане:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (возможны изменения‚ рекомендуется уточнять)
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Межрайонного управления СФР в г. Бугуруслане выделены следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — прием и консультирование граждан‚ обработка заявлений.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет‚ назначение и перерасчет страховых‚ накопительных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом‚ федеральными социальными доплатами и другими мерами поддержки.
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц‚ работа со СНИЛС.
Руководство
Управление деятельностью Межрайонного управления осуществляет руководитель (управляющий). Информацию о текущем руководителе УПФР/СФР в г. Бугуруслане‚ а также о графике его личного приема граждан рекомендуется уточнять на стенде учреждения или на официальном сайте Отделения СФР по Оренбургской области.
Отзывы
По данным независимых сервисов (таких как Zoon.ru и другие)‚ в городе Бугуруслане действует 1 отделение фонда‚ на которое посетители уже оставили ряд отзывов. В целом‚ работа клиентских служб СФР в небольших городах оценивается гражданами по-разному. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость части сотрудников при решении сложных вопросов. В качестве негативных аспектов иногда упоминаются длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например‚ в конце года или при индексации пенсий) и сложности дозвона по телефонам. Рекомендуется использовать электронные сервисы (Личный кабинет) и портал Госуслуг для минимизации личных визитов в отделение.