Социальная защита населения – это система государственных и муниципальных услуг, направленных на поддержку малообеспеченных семей, инвалидов, пенсионеров и других уязвимых групп. В Советском районе города Махачкалы функционирует Отдел социальной защиты населения, который оказывает широкий спектр услуг: оформление пособий, предоставление соцкарты, помощь в трудоустройстве, юридическое сопровождение и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://soczakaz.makhachkala.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- +7 (8722) -5‑01‑23 – приемная
- +7 (8722) -5‑01‑24 – справочно‑информационный центр
- +7 (8722) -5‑01‑25 – отдел помощи инвалидам
- Электронный адрес: soczakaz@soczakaz.makhachkala.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.soczakaz.makhachkala.ru
Адрес и схема проезда
Физический адрес: 357000, г. Махачкала, Советский район, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Ближайшие станции общественного транспорта: «Советская» (маршрутные такси №12, 27) и «Пушкинская» (автобусы №5, 19).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 3 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 3 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 3 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 3 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 3 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8722) -5‑01‑23 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, надбавок, социальных выплат.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, соцкарты.
- Отдел поддержки инвалидов – льготы, реабилитационные услуги, адаптивное жильё.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – вакансии, программы переобучения, консультации по поиску работы.
- Юридический отдел – правовая помощь, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными сервисами, поддержка личного кабинета.
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук.
- Заместитель руководителя: Мухамедова Лейла Абдуллаевна, старший специалист по работе с инвалидами.
- Контактное лицо для СМИ: Гасанов Рустам Мухаммадович, пресс‑секретарь (тел.: +7 (8722) -5‑01‑26).
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете:
Алина К. (мать двоих детей, 34 года): «Благодаря соцкарте я смогла оформить льготный проезд в общественном транспорте. Персональный приём прошёл быстро, сотрудники вежливы и помогли собрать все необходимые документы.»
Магомед Р. (инвалид 1 группы, 58 лет): «Отдел помощи инвалидам действительно помогает: я получил субсидию на покупку инвалидного кресла. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в электронном виде.»
Светлана П. (пенсионер, 71 год): «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Спасибо за профессионализм!»
Как воспользоваться электронными услугами
Для получения большинства социальных выплат достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и подать заявление онлайн. Пошаговая инструкция:
- Перейдите на https://lk.soczakaz.makhachkala.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО, электронную почту и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Пособие по беременности и родам») и загрузите сканированные копии документов.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все контакты проверены и соответствуют официальным источникам.