С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В Заводоуковске Тюменской области функции пенсионного обеспечения теперь выполняет Клиентская служба СФР в Заводоуковском городском округе (межрайонное управление). В этой статье собрана вся актуальная информация: от номеров телефонов администратора до графиков личного приема.
Описание
Межрайонное управление Социального фонда России в Заводоуковском городском округе осуществляет назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на страховое свидетельство (СНИЛС), а также консультирует граждан по вопросам пенсионного и социального страхования, инвестирования средств и предоставления государственных услуг.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 627140, Тюменская область, г. Заводоуковск, улица Береговая, 25
- Дополнительный адрес (по некоторым базам): Тюменская область, г. Заводоуковск, улица Мелиораторов, 12а (обслуживает вопросы выдачи страхового свидетельства и инвестирования)
- ИНН: 7207004910
- ОГРН: 1157232001233
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Для получения государственных услуг онлайн необходимо использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Горячая линия
- Федеральная горячая линия СФР (бывш. ПФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-####
Номера телефонов (в т.ч. администратора)
Для решения организационных вопросов, записи на прием и связи с администратором клиентской службы в Заводоуковске используются следующие городские номера:
- Телефон администратора / справочная клиентской службы: +7 (34542) —01-93
- По общим пенсионным вопросам: +7 (34542) —00-40
- По пенсионным вопросам, выдаче страхового свидетельства (СНИЛС), вопросам инвестирования: +7 (34542) —00-32
- Дополнительные контактные номера: +7 (34542) —03-10, +7 (34542) —04-55
- Телефон для получения дополнительной информации: +7 (34542) —11-01
- Местный телефон горячей линии/справок: 8 (34542) —17-36
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений граждан и организаций рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Электронная почта местного отделения в открытых источниках не указана в целях безопасности и предотвращения спама, все заявки принимаются через электронные сервисы портала Госуслуг и сайта СФР.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет гражданина осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. На сайте Социального фонда (sfr.gov.ru) в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти в Личный кабинет». Там доступны:
- Заказ справок и выписок о стаже и пенсионных накоплениях.
- Подача заявлений о назначении пенсии, перерасчете ее размера.
- Управление средствами материнского капитала.
- Подача заявлений на выдачу СНИЛС.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе Управления по адресу: г. Заводоуковск, ул. Береговая, 25 (1-2 этаж). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.); Запись на личный прием к специалистам или руководству может производиться по телефонам администратора.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Заводоуковске:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: уточняется у администратора (возможно сокращенный день)
- Суббота — Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы экспедиции по приему корреспонденции: понедельник — четверг с 08:00 до 17:00. Обеденный перерыв и график работы в предпраздничные дни рекомендуется уточнять по телефону администратора +7 (34542) —01-93.
Отделы
В структуре межрайонного управления СФР в Заводоуковске выделяются следующие профильные отделы:
- Клиентская служба (прием граждан, консультирование, выдача документов и СНИЛС)
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за назначением пенсий и социальными выплатами в районе и городском округе:
- Начальник управления СФР (ПФР) в Заводоуковском городском округе: Терентьев Антон Анатольевич
Личный прием граждан начальником управления ведется в установленные часы. Запись на прием к руководителю осуществляется через администратора клиентской службы.
Отзывы
Отзывы о работе Заводоуковского отделения Социального фонда (ПФР) в основном касаются качества обслуживания в клиентской службе. Граждане на профильных сайтах (таких как 2ГИС, Zoon.ru) отмечают:
- Положительное: компетентность специалистов по сложным пенсионным вопросам, помощь в оформлении электронных заявлений через Госуслуги прямо в отделении.
- Отрицательное: возможные очереди в пиковые дни (в начале и конце недели), а также трудности дозвона по местным телефонам в часы наибольшей нагрузки. Рекомендуется заранее звонить администратору для уточнения пакета документов, чтобы избежать повторных визитов.