Министерство социальной защиты и семейной политики Удмуртской Республики (ранее — Министерство соцзащиты) является ключевым исполнительным органом государственной власти региона. Главное ведомство располагается по адресу: г. Ижевск, ул. Ломоносова, 73. Именно сюда обращаются жители региона за оформлением мер социальной поддержки, субсидий, льгот и помощью в сложных жизненных ситуациях.

Описание

Министерство осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, поддержки семьи, материнства, отцовства и детства на территории Удмуртской Республики. В компетенцию ведомства входит:

• Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий.
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
• Предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.
• Организация деятельности стационарных учреждений социального обслуживания.
• Защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Контакты для обращений

Для связи с Министерством социальной защиты по адресу ул. Ломоносова в Ижевске можно использовать следующие каналы:

• Адрес: 426034, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ломоносова, 73
• Официальный сайт: minsoc18.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия (Единый социальный телефон): +7 (3412) -0-40-90
• Приемная Министерства (справочная): +7 (3412) -8-16-90
• Телефон для записи на личный прием: +7 (3412) -8-16-93
• Факс: +7 (3412) -8-16-91

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используется электронная почта:

• E-mail: social@minsoc18.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг Министерства соцзащиты Удмуртии гражданам не нужно посещать офис на Ломоносова. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:

1. Региональный портал государственных услуг Удмуртской Республики: Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете можно подать заявления на субсидии, пособия и проверить статус их рассмотрения.
2. Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi;ru): Через личный кабинет доступна подача заявлений на федеральные льготы и выплаты.

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется квалифицированными специалистами Министерства, а также руководством ведомства в здании на ул. Ломоносова. Запись на прием обязательна.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
• Пятница: с 8:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема руководством может отличаться, точное время приема конкретного специалиста необходимо уточнять по телефону приемной.

Отделы Министерства

В здании Министерства на улице Ломоносова функционируют ключевые управления и отделы, курирующие различные направления:

• Отдел по делам семьи и демографической политике
• Управление социальной поддержки населения (оформление льгот, субсидий на ЖКУ)
• Отдел по делам инвалидов
• Отдел организации социального обслуживания
• Отдел опеки и попечительства
• Бухгалтерия и финансовый отдел
• Общий отдел (канцелярия)

Руководство

Стратегическое управление Министерством осуществляет руководство Удмуртской Республики:

• Министр социальной защиты и семейной политики Удмуртской Республики: Лекомцева Татьяна Станиславовна
• Первый заместитель Министра: Смирнова Ольга Владимировна
• Заместитель Министра: Коробейникова Ирина Валерьевна

Отзывы

Отзывы граждан о работе Министерства соцзащиты на Ломоносова в Ижевске носят преимущественно позитивный характер, особенно в последние годы, когда большинство услуг стало доступно онлайн. Жители отмечают следующие аспекты:

• Плюсы: Вежливость специалистов на горячей линии, оперативность ответов на письменные электронные обращения, удобство получения услуг через личный кабинет регионального портала.
• Минусы: В некоторые дни (особенно перед праздниками или датами выплат) в коридорах на Ломоносова могут наблюдаться очереди, а дозвониться на горячую линию в пиковые часы бывает затруднительно.

Оставить официальный отзыв о качестве предоставления услуг можно через систему оценки на региональном портале или обратившись в Общественную приемную Министерства.