Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://trud-kray.ru – основной портал
Министерства, где размещены нормативные акты, новости, перечень государственных услуг,
личный кабинет гражданина и интерактивные сервисы.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактный канал | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (телефон) | 8 (800) -55‑01‑23 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Телефон отдела кадров | +7 (391) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 8:30‑17:30 |
| Электронная почта | info@trud-kray.ru | Круглосуточно (авто‑ответ) |
| Факс | +7 (391) -23‑45‑68 | — |
| Почтовый адрес | 630099, г. Красноярск, ул. Советская, 12 | — |
Для подачи письменных обращений используйте электронную форму на официальном сайте;
Личный кабинет гражданина
URL: https://lk.trud-kray.ru
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус заявления о выплате пособий;
- Заполнять онлайн‑заявления на получение субсидий;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и собраниях;
- Скачивать справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 12, кабинет № 215
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура министерства (отделы)
- Отдел кадров и профессионального обучения – вопросы занятости, переподготовки, аттестации.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты, льготы, поддержка семей с детьми.
- Отдел миграционной политики – работа с иностранными работниками, межведомственная комиссия.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Пресс‑служба и отдел публичных коммуникаций – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство
- Министр труда и социальной защиты края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра по социальной защите – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по взаимодействию с общественностью – Кузнецова Ольга Сергеевна
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства:
- На портале Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных органах»);
- Через форму обратной связи на официальном сайте – https://trud-kray.ru/feedback;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5 (по 1500 отзывам).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ниже – ответы на самые популярные запросы граждан:
- Как оформить субсидию на оплату ЖКУ? – Через личный кабинет, раздел «Социальные выплаты», загрузив копию договора и справку о доходах.
- Куда обращаться за помощью в случае увольнения? – В отдел кадров (тел.: +7 (391) -23‑45‑67) или через онлайн‑заявление «Помощь безработному».
- Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинская карта беременности.
- Можно ли получить консультацию по трудовым спорам онлайн? – Да, через сервис «Видеоконсультация» на сайте (требуется регистрация в личном кабинете).
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.