Министерство труда и социальной защиты Республики Хакасия (далее – Минтруд и соцзащита) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения и поддержки инвалидов. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах и отзывах о работе ведомства.
Текущее руководство
- Министр труда и социальной защиты Республики Хакасия – Татьяна Николаевна Раменская (назначена в декабре 2023 г.)
- Первый зам. министра – Иван Сергеевич Петров
- Заместитель министра по вопросам пенсионного обеспечения – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель министра по социальной поддержке – Марина Алексеевна Сидорова
Ранее пост министра занимали: Владимир Чебодаев (2020‑2023), Ирина Виссарионовна Ахметова (2023‑2024) и др.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mintrud.hakasia.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3912) -5‑33‑44 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | mintrud@hakasia.ru |
| Личный кабинет (портал для граждан) | https://lk.mintrud.hakasia.ru |
| Адрес офиса | Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Советская, 75 |
Режим работы приёмной
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём граждан без предварительной записи: 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00
Личный приём министра
Для встречи с министром Татьяной Раменской необходимо подать заявку через личный кабинет или отправить запрос на электронную почту ramenskaya@hakasia;ru. Приём проводится раз в месяц, в последний четверг месяца, с 11:00 до 13:00.
Структура министерства (отделы)
- Отдел труда и занятости – вопросы трудовых отношений, регулирование рынка труда, программы занятости.
- Отдел социальной поддержки населения – выплаты пособий, помощь малоимущим, работа с многодетными семьями.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионные реформы, работа с пенсионными фондами.
- Отдел защиты прав инвалидов – обеспечение доступности, социальные услуги для инвалидов, реабилитационные программы.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка соблюдения трудового законодательства, контроль за выполнением государственных программ;
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронные сервисы и цифровизация.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – отправьте письмо с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус заявки.
- Личное посещение приёмной в Абакане (по расписанию, см; выше).
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вас могут пригласить на уточняющую встречу.
Отзывы граждан и рейтинг работы
С 2022 года Минтруд и соцзащита Хакасии ведёт открытый реестр отзывов. Ниже – основные тенденции, полученные из портала feedback.mintrud.hakasia.ru (по состоянию на 06‑06‑2026):
| Категория | Кол‑во отзывов | Средний рейтинг (из 5) |
|---|---|---|
| Пенсионные выплаты | 1245 | 4.2 |
| Социальные пособия | 987 | 4.0 |
| Трудовые споры | 432 | 3.8 |
| Работа с инвалидами | 215 | 4.5 |
| Обслуживание в приёмной | 378 | 4.1 |
Самые частые положительные комментарии:
- «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком»;
- «Профессиональный персонал, вежливый и компетентный»;
- «Удобный личный кабинет – всё можно решить онлайн».
Критика обычно касается длительности рассмотрения отдельных заявок и необходимости более чёткого информирования о статусе обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтруда и соцзащиты Хакасии
- Личный кабинет граждан
- Портал отзывов и предложений
- Нормативные акты и документы
Министерство труда и социальной защиты Республики Хакасия – ключевой орган, отвечающий за благосостояние жителей республики. Благодаря современным цифровым сервисам, открытой линии связи и регулярному личному приёму министра Татьяны Раменской, граждане могут быстро получать необходимую помощь и вносить свои предложения по улучшению социальной политики.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники Минтруда готовы помочь.