Министерство труда и социальной защиты Республики Хакасия является исполнительным органом государственной власти региона․ Основная задача ведомства — проведение государственной политики, нормативно-правовое регулирование и оказание государственных услуг в сфере труда, охраны труда, социальной защиты и содействия занятости населения республики․
Министерство было образовано 21 мая 2012 года в результате реорганизации Министерства здравоохранения и социального развития Республики Хакасия․ С тех пор структура и функции ведомства регулярно актуализируются постановлениями Правительства Республики Хакасия․
Описание и полномочия
Министерство осуществляет свои полномочия в следующих ключевых направлениях:
- Нормативно-правовое регулирование в сфере социальной защиты и труда;
- Реализация мер социальной поддержки населения (выплаты, льготы, субсидии);
- Содействие занятости населения и контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Улучшение условий и охраны труда на предприятиях региона;
- Координация работы подведомственных учреждений социальной защиты;
- Профилактика коррупционных правонарушений (ведение антикоррупционных деклараций)․
Важно: Обращаем внимание, что на территории Министерства и подведомственных учреждений действует усиленный контроль и масочный режим для персонала и посетителей (согласно письму Минтруда Хакасии от )․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативные акты, образцы документов и формы заявлений размещены на официальном портале Правительства Республики Хакасия в разделе Министерства труда и социальной защиты․ Также ведомство представлено в социальных сетях (ВКонтакте)․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальной защиты и содействия занятости работают следующие телефоны:
- Приемная Министра: 8 (3902) -2-52-19
- Справочная служба Министерства: уточняйте на официальном сайте
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту Министерства (доступна на официальном портале) или форму обратной связи на сайте ведомства․
Адрес
Юридический и фактический адрес: Республика Хакасия, г․ Абакан, Советская улица, д․ 75․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, льгот) гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте Министерства․ Подача заявлений осуществляется через единую систему:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) — основной способ дистанционного получения услуг;
- Региональный портал государственных услуг Республики Хакасия — для специфических региональных мер поддержки․
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется по адресу: г․ Абакан, ул․ Советская, 75․ Прием ведут как специалисты Министерства, так и руководство․
График приема
Режим работы Министерства:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководством может отличаться от общего графика работы учреждения․ Запись на прием к Министру и его заместителям осуществляется через канцелярию по телефону: 8 (3902) -2-52-19․
Отделы и структура
В структуру Министерства входят профильные департаменты и управления, каждое из которых отвечает за свой блок вопросов:
- Департамент условий и охраны труда, контроль за безопасностью на производстве, расследование несчастных случаев, специальная оценка условий труда․
- Управление социальной поддержки населения — назначение и выплата пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ, поддержка многодетных семей и ветеранов․
- Отдел по вопросам семьи и детей, организация отдыха и оздоровления детей, поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
- Отдел содействия занятости населения — взаимодействие с центрами занятости, программы переобучения и трудоустройства․
- Отдел по работе с обращениями граждан — обработка входящих писем, жалоб и предложений․
Руководство
Высшим должностным лицом Министерства является Министр труда и социального развития Республики Хакасия․ В руководство также входят первые заместители и заместители министра, курирующие соответствующие департаменты и блоки․
Министр: Н․Н․ (актуальные ФИО и биографию министра можно уточнить на официальном сайте Правительства Республики Хакасия в разделе «О министерстве»)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Министерства труда и социальной защиты Хакасии можно встретить на различных площадках:
- Карты 2ГИС: по адресу г․ Абакан, Советская улица, 75 пользователи оставляют отзывы о времени ожидания, работе конкретных кабинетов и вежливости персонала․
- Официальный сайт Правительства РХ: раздел «Решаем вместе» позволяет гражданам сигнализировать о проблемах (не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь и т;д․), которые координируются через социальные ведомства․
- Сайт Госуслуг: при получении услуг через портал пользователи могут ставить оценки качеству обслуживания․
Как и в любом крупном социальном ведомстве, отзывы носят полярный характер: многие отмечают улучшение качества электронных услуг и оперативность назначения пособий, однако иногда встречаются жалобы на очереди в периоды массовых обращений (например, при подаче документов на детские выплаты)․ Ведомство регулярно работает над сокращением времени ожидания и расширением дистанционных форм обслуживания․