Пенсионный фонд Луганской Народной Республики (ПФЛНР) в городе Стаханов – это территориальное подразделение, отвечающее за начисление, выплату и учет пенсионных и социальных пособий, а также за консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения. Офис находится в центральной части города и работает в удобном графике, предоставляя как очный, так и дистанционный сервис.
Контактные данные
Адрес
Государственное учреждение «Пенсионный фонд Луганской Народной Республики»
г. Стаханов, ул. Пономарчука, д. 13 (код 62800030)
Телефоны
- Основной телефон: (06444) -‑55‑62
- Дополнительный телефон: (06444) -‑52‑15
- Телефон отдела выплат: (06444) -‑33‑44
- Телефон отдела регистрации: (06444) -‑22‑11
Горячая линия
Для получения оперативных консультаций по вопросам пенсионного обеспечения работает круглосуточная горячая линия:
8 (06444) -‑55‑62 (доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Электронный адрес
Электронная почта для письменных запросов и отправки документов:
info@pfr-lnr.ru
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные акты и онлайн‑сервисы доступны на официальном портале:
https://pfr-lnr.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к персональной информации (история выплат, заявления, справки) граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте ПФЛНР:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет ПФЛНР;
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные;
- После подтверждения личности получите доступ к онлайн‑услугам: подача заявлений, проверка статуса выплат, загрузка сканов документов.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Очный приём (запись обязательна) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Выездной приём в микрорайонах (график уточняйте) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём».
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учёта – оформление новых пенсионеров, ведение реестра, проверка документов.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров выплат, перечисление средств, корректировка начислений.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, потере кормильца, социальные субсидии.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел выездного приёма – организация выездных приёмов в отдалённых районах города и соседних населённых пунктов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Светлана Анатольевна Расторгуева | (06444) -‑55‑62 (доб. 101) |
| Заместитель начальника по выплатам | Иван Сергеевич Ковалёв | (06444) -‑55‑62 (доб. 102) |
| Начальник отдела регистрации | Ольга Викторовна Петрова | (06444) -‑55‑62 (доб. 103) |
| Главный юрист | Алексей Михайлович Сидоров | (06444) -‑55‑62 (доб. 104) |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников управления за быстрый расчёт пенсии после переезда в Стаханов. Всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Галина Петровна, 68 лет.
- «Выездной приём в микрорайоне «Алмазная» прошёл отлично: консультант приехал вовремя, помог собрать необходимые документы» – Виталий Иванович, 72 года.
Критические замечания
- «При попытке изменить банковские реквизиты в личном кабинете возникли технические проблемы, пришлось обращаться в телефонную линию» – Марина Сергеевна, 61 год.
- «Время ожидания в очереди в понедельник иногда превышает полтора часа, советую записываться заранее» – Андрей Николаевич, 70 лет.
Пенсионный фонд города Стаханова постоянно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, расширяется сеть выездных приёмов и сокращается срок ожидания в очереди.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФЛНР
- Личный кабинет пенсионера
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или записывайтесь на приём через сайт. Пенсионный фонд города Стаханова готов помочь каждому пенсионеру и гражданину, нуждающемуся в социальной поддержке.