Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) — это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики, а также нормативно-правовое регулирование в сфере труда, оплаты труда, условий охраны труда, социальной защиты населения, демографии, уровня жизни и пенсионного обеспечения. Министерство было образовано 21 мая 2012 года в результате реорганизации Министерства здравоохранения и социального развития РФ. Ключевую роль в структуре ведомства играет Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН РФ), а также Департамент занятости населения и трудовой миграции.

Описание и основные задачи

Основными задачами Министерства являются:

• Разработка предложений по основным направлениям социально-экономической политики в сфере труда и социальной защиты.
• Обеспечение государственных гарантий в сфере занятости населения и трудовой миграции.
• Реализация пенсионной реформы и совершенствование системы социального обеспечения.
• Контроль за соблюдением трудового законодательства и улучшение условий охраны труда.
• Утверждение порядков составления и ведения отчетности о результатах деятельности подведомственных федеральных государственных бюджетных учреждений.

Руководство

Руководство министерством осуществляют Министр, его первые заместители и заместители, руководящие отдельными департаментами и направлениями.

• Министр труда и социальной защиты РФ: Котяков Антон Олегович (утвержден Госдумой на пост министра 14 мая 2024 года).
• Заместители министра: координируют работу профильных департаментов (по данным на весну 2026 года, в структуре ведомства также известны такие фигуры, как заместитель министра Юлия Бердникова, курирующая ряд социальных направлений).

Отделы и структура

Структура Минтруда России включает в себя ряд ключевых департаментов, каждый из которых выполняет специфические функции:

1. Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН РФ) — ключевой орган, ответственный за политику в области труда и соцзащиты.
2. Департамент занятости населения и трудовой миграции — рассматривает обращения в сфере занятости, миграционной политики и безработицы.
3. Департамент пенсионного обеспечения — занимается нормативным регулированием пенсионной системы.
4. Департамент условий и охраны труда — разрабатывает стандарты безопасных условий работы.
5. Департамент по делам инвалидов — обеспечивает реализацию программ социальной поддержки лиц с ограниченными возможностями здоровья.
6. Финансово-экономический департамент — контролирует бюджет ведомства и утверждение отчетов о деятельности подведомственных учреждений.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативные акты и государственные услуги размещены на официальном портале ведомства: rosmintrud.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с министерством функционируют следующие телефонные линии:

• Приемная Министра (справочная): +7 (495) -87-88-63
• Общественная приемная (горячая линия по вопросам соцзащиты и труда): +7 (495) -70-67-02
• Многоканальный телефон для обращений граждан: +7 (495) -21-09-19

Электронный адрес

Для направления письменных обращений и документов используется официальный email: info@rosmintrud.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам и работодателям не нужно регистрировать отдельный личный кабинет на сайте Минтруда. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет Госуслуг можно подать заявления о назначении пенсий, оформить пособия, встать на учет в центр занятости населения и многое другое.

Личный прием граждан

Минтруд России регулярно проводит личный прием граждан по вопросам, находящимся в компетенции министерства. Прием осуществляется уполномоченными должностными лицами центрального аппарата.

График приема

• Дни приема: Вторник, среда, четверг
• Часы приема: с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (московское время)
• Предварительная запись: Обязательна. Записаться на личный прием можно по телефону справочной службы +7 (495) -87-88-63 или через электронную форму на официальном сайте.

Адрес для личного приема и корреспонденции: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21, пер. Газетный, д. 34, стр. 3 (вход со стороны Газетного переулка).

Отзывы

Отзывы граждан и работодателей о работе Министерства труда и соцзащиты носят полярный характер, что типично для социальных ведомств.

• Положительные отзывы чаще всего касаются удобства получения услуг в электронном виде (через портал Госуслуг), оперативности работы горячей линии при консультациях по вопросам трудового законодательства, а также успешного разрешения сложных ситуаций через департамент занятости населения и трудовой миграции.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с бюрократическими задержками при рассмотрении письменных обращений, сложностями дозвона на многоканальные телефоны в пиковые часы, а также с вопросами к реализации масштабных реформ (например, пенсионной), где граждане отмечают нехватку разъяснительной информации на местах.

Минтруд России регулярно анализирует обратную связь, проводя общественные обсуждения (в рамках проектов вроде «Страна говорит») для корректировки принимаемых нормативных актов и улучшения качества обслуживания населения.