Решение вопросов, связанных с трудовым законодательством, социальной защитой, занятостью населения и выплатой пособий, требует обращения в компетентные государственные органы. В Санкт-Петербурге этими вопросами ведают профильные комитеты и инспекции, подчиняющиеся Министерству труда и соцзащиты РФ. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами или записаться на личный прием.

Внимание! Все указанные контакты актуальны на 22 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем звонить и уточнять часы работы (в праздничные дни график может меняться). В запросе, пожалуйста, указывайте контакты для обратной связи и желаемые сроки получения ответа. Важно: указывайте в обращении точный адрес регистрации и контактный телефон, чтобы специалисты могли быстро связаться с вами и направить запрос в нужное региональное подразделение.

Описание

Структура Министерства труда и соцзащиты в Санкт-Петербурге представлена несколькими ключевыми ведомствами, каждое из которых выполняет свои функции:

• Комитет по труду и занятости населения Санкт-Петербурга — реализует государственную политику в сфере труда, охраны труда и занятости населения, организует общественные работы, содействует трудоустройству.
• Государственная инспекция труда в городе Санкт-Петербурге — контролирует соблюдение трудового законодательства работодателями, рассматривает жалобы на задержку зарплаты, незаконные увольнения и нарушения охраны труда.
• Отделения социальной защиты населения (ОСЗН) — занимаются назначением и выплатой пенсий, пособий, субсидий и других мер социальной поддержки жителей города.

Контакты для обращений

Если вам нужна конкретная услуга или ответ на вопрос, выбирайте тот способ связи, который подходит именно вам. Есть предложения по улучшению социальной сферы, повышению эффективности служб занятости или другие вопросы? Минтруд поможет с решением!

Официальное представительство (Комитет по труду и занятости населения г.) располагается по адресу: г. Санкт-Петербург, Галерная, 7 (Адмиралтейский район, в 900 м от станции метро Адмиралтейская).

Официальный сайт

На официальном сайте Минтруд России РФ вы найдете актуальные контакты: телефоны, электронную почту, адреса отделений и часы работы служб. Для жителей Санкт-Петербурга также действуют региональные порталы:

• Официальный сайт Комитета по труду и занятости: ktzn.spb.ru
• Официальный сайт Государственной инспекции труда: git78.rostrud.gov.ru
• Портал «Государственные услуги»: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для быстрого решения острых проблем, таких как невыплата заработной платы или нарушение прав работника, функционируют горячие линии:

• Общероссийский телефон горячей линии Роструда: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей РФ).
• Горячая линия Государственной инспекции труда в Санкт-Петербурге: +7 (812) -46-57-62.
• Телефон «Горячей линии» по вопросам занятости и трудоустройства в СПб: +7 (812) -10-26-07.

Номера телефонов

Ниже приведен перечень основных номеров телефонов для связи с подразделениями Министерства труда и соцзащиты в Санкт-Петербурге:

1. Приемная Комитета по труду и занятости населения: +7 (812) -14-31-40
2. Справочная служба Государственной инспекции труда: +7 (812) -46-57-60
3. Единый социальный телефон (по вопросам соцзащиты): ###-###-####

Электронный адрес

Электронная почта используется для отправки официальных обращений и запросов:

• Электронная почта Комитета по труду и занятости: ktzn@gov.spb.ru
• Электронная почта ГИТ в Санкт-Петербурге: git78@rostrud.gov.ru

Внимание! Указанная выше почта предназначена только для запросов средств массовой информации (для пресс-служб). Обычные обращения граждан лучше направлять через электронные формы на официальных сайтах ведомств.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме необходимо использовать Личный кабинет на портале «Государственные услуги» (Gosuslugi.ru). Через него можно:

• Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн;
• Встать на учет в качестве безработного;
• Подать заявление на назначение пособий и субсидий;
• Проверить состояние своих пенсионных накоплений в Социальном фонде России.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц инспекции труда и комитета по занятости. Прием осуществляется по предварительной записи. Для записи необходимо:

1. Позвонить по справочному телефону ведомства.
2. Оставить заявку через онлайн-приемную на официальном сайте.
3. Обратиться в канцелярию по адресу: Галерная, 7.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, относящиеся к сути обращения.

График приема

Стандартный график работы государственных органов Санкт-Петербурга (может менятся в предпраздничные дни):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
• Суббота и Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством может отличаться (как правило, прием ведется 1-2 раза в неделю в определенные часы).

Отделы

В структуре трудовых и социальных органов Санкт-Петербурга выделяются следующие ключевые отделы:

• Отдел надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства;
• Отдел трудоустройства и специальных программ занятости;
• Отдел охраны труда;
• Отдел назначения и выплаты социальных пособий;
• Отдел по работе с обращениями граждан и документационного обеспечения;
• Службы занятости населения (районные центры).

Руководство

Руководство профильных ведомств Санкт-Петербурга включает в себя председателей комитетов и главных государственных инспекторов труда:

• Председатель Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга, осуществляет общее руководство деятельностью комитета в сфере занятости.
• Главный государственный инспектор труда в г. Санкт-Петербурге, руководит деятельностью Государственной инспекции труда, контролирует соблюдение прав работников.
• Заместители председателя и начальники управлений — курируют конкретные направления (социальная поддержка, охрана труда, общественные работы).

Отзывы

Государственная инспекция труда Санкт-Петербурга и Комитеты по соцзащите регулярно получают отзывы от граждан. На профильных сайтах-отзовиках и форумах можно встретить различный опыт взаимодействия:

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативной реакции горячей линии на факты задержки заработной платы, а также удобства получения услуг через портал Госуслуг.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным сроком рассмотрения письменных обращений (до 30 дней по закону) и сложностью дозвониться в районные отделения социальной защиты в пиковые часы.

Если у вас остался нерешенный вопрос, помните: перед визитом обязательно звоните и уточняйте часы работы, а в своих обращениях всегда указывайте точный адрес регистрации и контактный телефон для быстрой обратной связи!