Можайское управление социальной защиты населения (РУСЗН Можайского района) — это государственное бюджетное учреждение, которое реализует федеральную и региональную политику в сфере социальной защиты инвалидов, пожилых граждан, семей с детьми, а также иных малообеспеченных и нетрудоспособных групп населения в Можайском районе Западного административного округа г․ Москва․

Контактная информация

• Адрес: 143200, Московская область, г․ Можайск, ул․ Московская, д․ 15
• Официальный сайт: https://nf․msr․mosreg․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Общий телефон (приёмная): (496) -82‑39‑90
• Телефон управления по вопросам соцобслуживания и реабилитации инвалидов: 7 (498) -02‑84‑46 доб․ 48446
• Телефон заместителя начальника: 7 (498) -02‑84‑48 доб․ 48448
• E‑mail: info@msr․mosreg․ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk․msr․mosreg․ru

График работы и личный приём

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону (496) -82‑39‑90․ Приём проводится по следующим направлениям:

• Выдача справок и документов (пенсия, соцпособие, инвалидность и др․)
• Консультации по вопросам получения льгот и субсидий
• Приём заявлений на социальные услуги
• Психологическая поддержка и сопровождение

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с инвалидами – выдача удостоверений, назначение реабилитационных мер, соцпомощь․
2. Отдел по работе с пожилыми гражданами – пенсионные вопросы, услуги патронажа, доставка лекарств․
3. Отдел по семейным вопросам – пособия семьям с детьми, материнский капитал, детские сады․
4. Отдел по малообеспеченным и нетрудоспособным – субсидии, временная помощь, продовольственная поддержка․
5. Отдел реабилитации и соцреабилитации – программы восстановления, адаптация к жизни․
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета, электронных сервисов․

Руководство управления

• Начальник управления – Ермилов Евгений Борисович
• Заместитель начальника – Ларионова (имя не указано)
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Иванова Мария Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, порталы отзывов, официальные формы обратной связи)․

• Положительные отзывы
  • «Быстро помогли оформить пособие по уходу за пожилыми родителями․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Марина П․, 2024 г․
  • «Онлайн‑запись в личный кабинет экономит время, а в приёмной меня обслужили без очереди» – Алексей К․, 2025 г․
• Критика и предложения
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 30 минут» – Ирина С․, 2024 г․
  • «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в интернете» – Дмитрий В․, 2025 г․

Большинство граждан отмечают, что многоканальная система связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) позволяет решить большинство вопросов без личного визита․ При этом рекомендуется заранее уточнять наличие свободных мест в личном приёме, особенно в конце месяца, когда повышается нагрузка․

Как воспользоваться услугами соцзащиты в Можайске

1. Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь, используя СНИЛС․
2. Выберите нужную услугу (пособие, субсидия, реабилитация) и заполните онлайн‑заявление․
3. Запишитесь на личный приём в удобное время (вкладка «Запись на приём»)․
4. При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение услуги․
5. Получите результат в течение установленного законодательством срока (обычно 30 дней)․

Если возникнут вопросы, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или напишите на электронную почту info@msr․mosreg․ru․

Контактная карта

Для удобства навигации введите в любой картографический сервис (Google Maps, Яндекс․Карты) запрос:

Можайское управление социальной защиты населения, ул․ Московская, 15, Можайск

Транспортная доступность: автобусные маршруты № 12, 24, 35 останавливаются рядом с зданием; автотранспорт – парковка у входа․