По адресу улица Писателя Маршака‚ дом 2 в Воронеже располагается несколько важных государственных учреждений‚ оказывающих поддержку населению. В первую очередь‚ это Управление социальной защиты населения (УСЗН) Советского района и Центр социальной помощи семье и детям. В данной статье мы подробно разберем‚ какие именно отделы находятся по этому адресу‚ как связаться со специалистами‚ как попасть на личный прием и многое другое.
Описание учреждения
Здание на улице Маршака‚ 2 является важным социальным объектом Советского района города Воронеж. Здесь функционируют два ключевых подразделения:
- Отдел по предоставлению детских субсидий КУ УСЗН Советского района — занимается назначением и выплатой различных пособий на детей‚ субсидий и мер социальной поддержки для семей с детьми.
- Центр социальной помощи семье и детям г. Воронежа, учреждение‚ оказывающее комплексную поддержку семьям‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации‚ а также детям и пожилым людям.
Здание оборудовано пандусом и имеет доступный вход для людей с инвалидностью‚ что обеспечивает комфортное посещение для маломобильных граждан.
Контакты для обращений
Связаться с учреждением можно несколькими способами. Ниже представлены актуальные номера телефонов и адреса.
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки‚ перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном портале социальной защиты Воронежской области: soc.gov.vrn.ru. Также часть услуг доступна через портал «Госуслуги».
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают следующие телефонные линии:
- Приемная УСЗН Советского района: (473) -55-16-88‚ (473) -59-76-48
- Отдел по предоставлению детских субсидий (ул. Маршака‚ 2): (473) -70-71-36‚ (473) -78-82-10
- Центр социальной помощи семье и детям: (473) -63-94-70‚ (473) -47-41-05
- Отдел мобильной социальной службы: (473) -25-72-64
- Единая социальная горячая линия Воронежской области: ###-###-#### (бесплатный номер).
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и сканов документов вы можете использовать официальную электронную почту Управления социальной защиты Советского района: uszns@soc.gov.vrn.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте‚ так как почта отделов может отличаться).
Личный кабинет
Для оформления социальных услуг дистанционно‚ подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения необходимо использовать Государственную информационную систему «Социальный портал» или портал Госуслуг. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это позволяет получать услуги без визита в учреждение на улице Маршака.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела по предоставлению детских субсидий и Центра социальной помощи осуществляется строго по графику.
График приема:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 19:00
- Пятница: с 08:00 до 17:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: прием граждан ведется без перерыва на обед. Учреждение открывается в 08:00 утра‚ что позволяет обратиться за услугами как работающим гражданам‚ так и студентам.
Отделы
На базе здания по адресу ул. Писателя Маршака‚ 2 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел по предоставлению детских субсидий — оформление сертификатов на материнский капитал‚ ежемесячных выплат‚ пособий на ребенка‚ компенсаций за школьное питание и проезд.
- Отдел мобильной социальной службы — оказание экстренной социальной помощи на дому одиноким пожилым гражданам и инвалидам.
- Центр дневного пребывания для пожилых людей и инвалидов — организация досуга‚ реабилитации и социального обслуживания граждан старшего возраста.
- Отдел по назначению и выплате субсидий на оплату ЖКУ (консультации по вопросам жилищных субсидий).
Руководство
Управление социальной защиты населения Советского района возглавляет начальник управления‚ которому подчиняются заведующие отделами. В случае несогласия с решением специалистов или при возникновении конфликтных ситуаций‚ граждане имеют право записаться на личный прием к руководству. Запись на прием к начальнику УСЗН Советского района осуществляется в кабинете приема граждан или по телефонам приемной: (473) -55-16-88‚ (473) -59-76-48.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты на улице Маршака в Воронеже носят полярный характер. С одной стороны‚ отмечается удобный график работы без перерыва и обеда‚ а также доступная среда для инвалидов (пандус). С другой стороны‚ в открытых источниках и на картах встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и организационные недочеты.
Примеры отзывов из открытых источников:
- «Бардак‚ огромные очереди‚ грязь вокруг» — такой отзыв оставил один из посетителей‚ что указывает на возможные проблемы с организацией потока граждан в пиковые часы.
- Положительные отзывы чаще всего касаются компетентности конкретных специалистов‚ которые помогают оперативно собрать недостающие документы для оформления детских субсидий.
Чтобы минимизировать время ожидания‚ рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону‚ а также подавать документы в первой половине дня или в середине недели.