Мытищинское управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) – это территориальный орган, который обслуживает жителей города Мытищи и прилегающих районов Московской области. В его компетенции находятся вопросы назначения и выплаты пенсий, социальных выплат, а также предоставление консультаций по пенсионному законодательству.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mosreg.pfrf.ru/
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0000
- Телефон управления (приёмные часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mytishchi@pfrf.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://lk.pfrf.ru/
Адрес
ул. Пушкина, д. 1, офис 5
Мытищи, Московская область, 141701
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, подача заявления в оригинале), рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Личный приём руководителя
Руководитель управления (директор) принимает граждан по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте mytishchi@pfrf.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел расчёта и назначения пенсий – обработка заявлений, расчёт страховых и трудовых пенсий, выплата.
- Отдел социальных выплат – назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности, материнского капитала.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с трудовыми книжками, справками о доходах, подтверждениями стажа.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, проведение аудитов.
Руководство управления
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте https://mosreg.pfrf.ru/feedback;
- Электронная почта mytishchi@pfrf.ru (в теме письма укажите «Отзыв»);
- Горячая линия 8‑800‑100‑0000 – оператор фиксирует ваш комментарий.
Ниже – типичные отзывы (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Приём прошёл без очереди, все вопросы разъяснили подробно.» – житель Мытищ, 68 лет.
«Сложно было получить справку о доходах, но после обращения в отдел кадров всё оформилось в течение трех дней. Спасибо за профессионализм!» – пенсионер, 71 год.
«Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда страницы не загружаются, а онлайн‑запись падает.» – пользователь личного кабинета.
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, укажите в нём:
- ФИО (по желанию, можно оставить анонимно);
- Контактный телефон или e‑mail для уточнения (если требуется);
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится ваш комментарий;
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению.
Полезные ссылки
- Личный кабинет пенсионера – подача заявлений онлайн, проверка статуса выплат.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – ответы на типичные вопросы о пенсиях и соцвыплатах.
- Документы и формы – скачивание заявлений, справок, инструкций.
- Новости управления – актуальная информация о изменениях в законодательстве.
Краткое резюме
Мытищинское управление Пенсионного фонда РФ – надёжный партнёр для пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Благодаря широкому спектру услуг, удобному графику работы и возможности обращения через личный кабинет, жители Мытищ могут быстро решить свои вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0000, пишите на mytishchi@pfrf.ru или посетите офис по адресу: ул; Пушкина, д. 1, офис 5, Мытищи.