Взыскание денежных средств судебными приставами — частая практика. Однако иногда возникают ситуации, когда списание происходит ошибочно: например, долг уже был погашен, сумма взыскана дважды, или под арест попали средства, не подлежащие взысканию (алименты, детские пособия). В таких случаях гражданин имеет полное право вернуть свои деньги. Ниже представлен подробный разбор процесса возврата, образец заявления и актуальные контакты ФССП.
Описание процесса возврата средств от ФССП
Возврат незаконно или излишне взысканных денежных средств с депозитного счета службы судебных приставов происходит на основании письменного заявления должника (или взыскателя). Важно помнить, что приставы не возвращают деньги автоматически: инициатива должна исходить от гражданина. При возврате покупателю денежных средств за возврат товаров, лицензий/ПО юридически допустимо возврат осуществлять по скану заявления, однако ФССП для возврата государственных средств часто требует оригинал документа, хотя на начальном этапе можно направить и скан через личный кабинет.
Образец заявления на возврат денежных средств
Ниже представлен типовой образец заявления, который необходимо адаптировать под свою ситуацию.
Шапка заявления
Старшему судебному приставу [Название отдела ФССП]
От: [ФИО заявителя полностью]
Адрес: [Адрес регистрации/проживания]
Телефон: [Номер телефона]
Паспорт: серия [серия] номер [номер], выдан [кем и когда выдан]
Текст заявления
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возврате незаконно взысканных денежных средств
В производстве судебного пристава-исполнителя [ФИО пристава] находится исполнительное производство № [номер ИП] от [дата возбуждения] о взыскании с меня денежных средств в размере [сумма] руб.
«[Дата]» с моего банковского счета № [номер счета] в [Название банка] были списаны денежные средства в размере [сумма списания] руб.
Списание произведено ошибочно / излишне / незаконно по следующей причине: [укажите причину, например: долг был оплачен добровольно ранее; списаны средства, не подлежащие взысканию (алименты); сумма списана дважды].
На основании изложенного, руководствуясь ст. 70 Федерального закона от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»,
ПРОШУ:
- Произвести возврат денежных средств в размере [сумма] руб., ошибочно списанных в рамках исполнительного производства № [номер ИП].
- Перечислить указанные денежные средства по следующим банковским реквизитам:
Получатель: [ФИО]
Счет: [номер счета]
Банк: [Название банка]
БИК: [БИК банка]
Корр. счет: [Корреспондентский счет]
Приложения:
- Копия паспорта заявителя, 1 экз.
- Копия выписки из банка, подтверждающая списание средств — 1 экз.
- Копия квитанции об оплате долга (если причина в двойном списании) — 1 экз.
Подпись: _______________ / [ФИО]
Контакты для обращений
Если ваше заявление долго рассматривается или вы хотите обжаловать действия пристава, вы можете обратиться в ФССП России следующими способами:
Официальный сайт
Основной ресурс Федеральной службы судебных приставов — rospfspb.ru (также доступен домен fssprus.ru). На портале можно проверить наличие задолженностей, узнать контакты территориальных отделов и подать обращение.
Горячая линия
Для быстрого решения вопросов и жалоб на действия должностных лиц работает бесплатная горячая линия ФССП:
- 8 (800) -50-39-32, единый многоканальный телефон (бесплатно по всей России).
- 8 (495) -70-69-12 — телефон для справок по Москве.
Номера телефонов
Телефоны территориальных отделов зависят от вашего региона. Найти нужный номер можно на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы ФССП России». Центральный аппарат ФССП России принимает звонки по номеру: 8 (495) -20-68-11.
Электронный адрес
Направить обращение или сканы документов можно на официальную электронную почту Центрального аппарата: info@fssprus.ru. Обратите внимание, что для официальных запросов и жалоб предпочтительнее использовать форму на сайте или «Госуслуги».
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует Личный кабинет должника на официальном сайте ФССП. В нем можно:
- Проверить наличие исполнительных производств.
- Узнать ФИО и контакты пристава, ведущего дело.
- Оплатить задолженность онлайн.
- Написать обращение и отслеживать статус его рассмотрения.
Авторизация в Личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись Госуслуг.
Личный прием граждан
Если вопрос не решается дистанционно, граждане имеют право на личный прием у судебных приставов. При себе необходимо иметь паспорт и документы, относящиеся к исполнительному производству.
График приема
Стандартный график личного приема граждан в территориальных отделах ФССП:
- Понедельник: с 09:00 до 18:00
- Вторник: с 09:00 до 18:00
- Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота и воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45. График может незначительно отличаться в зависимости от региона.
Отделы
Структура ФССП включает в себя Центральный аппарат и территориальные органы (ОСП — отделы судебных приставов). Если вы не согласны с действиями конкретного пристава, жалобу можно подать:
- Руководителю отдела судебных приставов (РОСП), в котором работает пристав.
- В Управление ФССП по субъекту РФ (вышестоящая инстанция).
- В отдел противодействия коррупции ФССП (если есть факты вымогательства).
Руководство
Высшее руководство Федеральной службы судебных приставов:
- Директор ФССП России: Парфенчиков Дмитрий Владимирович.
- Первый заместитель директора: Сафонов Олег Александрович.
- Заместители директора: курируют различные направления (организация исполнительного производства, обеспечение установленного порядка деятельности судов и др.).
Точные данные руководства вашего регионального Управления ФССП доступны на вкладке «Руководство» на сайтах территориальных органов.
Отзывы
Анализ отзывов граждан о работе ФССП показывает двоякую картину:
- Положительные отзывы чаще всего связаны с оперативным снятием арестов со счетов после предоставления справок о целевом назначении средств (социальные выплаты, алименты) и с удобством проверки долгов через интернет-сервисы.
- Отрицательные отзывы преобладают и касаются медленного возврата списанных средств (процесс может занимать до 30 дней и более), сложностей в дозвоне до конкретного пристава-исполнителя, а также длительного ожидания в очередях при личном визите.
Совет: Чтобы ускорить процесс возврата, не ограничивайтесь только подачей заявления приставу. Если в течение 10 дней ответа нет, немедленно подавайте жалобу на бездействие должностного лица вышестоящему руководству или в прокуратуру через портал «Госуслуги».