Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, усыновления, установления опеки и попечительства — одни из самых важных и социально значимых в работе муниципальных органов власти. В городе Волжский (Волгоградская область) этими вопросами занимается специализированное подразделение местной администрации. В данной статье подробно рассмотрена информация о том, кто возглавляет ведомство, как связаться с сотрудниками и как проходит личный прием граждан.
Описание ведомства
Отдел опеки и попечительства администрации городского округа город Волжский является структурным подразделением местной администрации. Главная задача отдела, защита прав и законных интересов несовершеннолетних граждан, а также лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
Среди основных функций ведомства:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей;
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
- Оказание помощи опекунам и попечителям в реализации и защите прав подопечных;
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей;
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных;
- Контроль за сохранностью имущества подопечных.
Руководство
Важно отметить, что начальник отдела опеки и попечительства г. Волжский — это не просто административная должность, но и высокая степень ответственности за судьбы детей и уязвимых категорий граждан. В настоящее время обязанности начальника отдела исполняет Ершова Ирина Ивановна. Именно она координирует работу всех специалистов отдела, принимает стратегические решения и рассматривает сложные или спорные ситуации, требующие участия руководства.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с ведомством гражданам доступны несколько способов коммуникации. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Официальную информацию, нормативно-правовые акты и формы документов можно найти на официальном сайте Администрации городского округа — город Волжский. Отдел опеки имеет там свой специализированный раздел.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов в отделе работают профильные специалисты. Связаться с ними можно по следующим номерам:
- Телефон начальника отдела опеки и попечительства: +7 (8443) -1-21-64 (Ирина Ивановна Ершова)
- Телефон специалиста по усыновлению: +7 (846) -1 3-37-19
- Телефон специалиста по ведению банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей: +7 (846) -1 3-37-13
Примечание: обращаем ваше внимание, что номера с кодом 846 относятся к специалистам Волжского района Самарской области, однако они часто указываются в единой базе контактов по опеке в регионе. Для жителей г. Волжский Волгоградской области основным является номер начальника отдела (8443).
Электронный адрес
Для отправки сканов документов, предварительных обращений или вопросов граждане могут использовать официальную электронную почту Администрации городского округа г. Волжский. Как правило, письма направляются на общий адрес администрации с пометкой «В отдел опеки и попечительства».
Адрес и местонахождение
Отдел опеки и попечительства располагается по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, проспект Ленина, д. 19. Здание администрации города.
Личный кабинет
На сегодняшний день у отдела опеки и попечительства г. Волжский нет отдельного локального «Личного кабинета» на сайте. Однако граждане могут использовать государственные электронные сервисы для подачи заявлений и отслеживания их статуса. Для этих целей предназначен Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru), где в электронном виде можно подать заявления на установление опеки, получение согласия на сделку с имуществом подопечного и другие услуги. Для входа используется единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан является одним из ключевых форм работы отдела. Прием ведется как начальником отдела, так и профильными специалистами.
График приема
Стандартный график работы отдела опеки и попечительства:
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Личный прием начальника отдела (Ершовой И.И.) обычно осуществляется в определенные дни недели (как правило, это вторник и четверг). В связи с возможными изменениями в расписании, связанными с отпусками или командировками руководителя, настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону: +7 (8443) -1-21-64.
Отделы и структура
Внутренняя структура отдела опеки и попечительства администрации г. Волжский построена по территориально-участковому и функциональному принципам. В ведомстве работают:
- Специалисты по опеке и попечительству (участковые инспекторы): закреплены за конкретными территориальными зонами города, работают с семьями по месту жительства.
- Специалист по усыновлению: курирует вопросы усыновления (удочерения) детей, в т.ч. иностранными гражданами.
- Специалист по ведению регионального банка данных: отвечает за учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также за первичный подбор семей для них.
- Специалисты по защите имущественных прав: контролируют сделки с недвижимостью и имуществом несовершеннолетних подопечных.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства в Волжском носят полярный характер, что типично для подобных социальных учреждений. С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их готовность помочь в сложных ситуациях и оперативность в оформлении документов. С другой стороны, встречаются отзывы о бюрократических задержках и жестком контроле со стороны отдела, что, однако, продиктовано строгими требованиями федерального законодательства к защите прав детей. В целом, работа начальника отдела И.И. Ершовой оценивается как стабильно контролирующая все процессы внутри ведомства.
При возникновении вопросов, связанных с опекой, усыновлением или защитой прав несовершеннолетних в городе Волжский, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Своевременная консультация часто помогает избежать ошибок и ускорить процесс устройства ребенка в семью.