Адрес: г. Екатеринбург, Верх‑Исетский бульвар, д. 7 (корпус 1‑3‑5 этаж).
GPS‑координаты: 56.836928, 60.575899. На карте: Яндекс.Карты / Google Maps.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – запись на приём, проверка выплат, запрос справок.
- Единый контакт‑центр ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный).
Контактные телефоны отделения
- Основной телефон: +7 (343) -57‑74‑02
- Горячая линия ПФР (для справок и записи): 8 (800) -00‑00‑01
- Дополнительный номер (служба поддержки): 8 (800) -00‑03‑89
Электронная почта
Для запросов по электронной почте рекомендуется использовать официальный адрес отдела клиентской службы: vertis@pfrf.ru. При отсутствии ответа уточняйте информацию по телефону.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:48 |
| Пт | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:48 |
| Сб, Вс, Праздничные дни | выходной | |
Личный приём (запись)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
Структура отделения
В рамках управления Пенсионного фонда России в Верх‑Исетском районе работают следующие подразделения:
- Отдел по выплате пенсий и пособий – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат.
- Отдел выдачи справок – справки о страховом стаже, размере пенсии, подтверждение доходов.
- Отдел по работе с заявителями – приём заявлений, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с ЛК ПФР и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем клиентской службы в Верх‑Исетском районе является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с гражданами). Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу в рамках официальных процедур.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Справочник» и в соцсетях:
«Отличный сервис, быстро выдали справку о размере пенсии. Перерыв в полдень немного мешает, но в целом всё удобно.» – 5‑й отзыв, 2025 г.
«Записался через личный кабинет, но пришлось прийти в день приёма, так как телефонная запись не сработала. Персонал вежливый, но очередь была длинной.» – 12‑й отзыв, 2024 г.
«Адрес легко найти, рядом метро «Динамо». Работают без задержек, но иногда телефон «горячей линии» заняты.» – 23‑й отзыв, 2023 г.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция Динамо (линия 2) – выход к Верх‑Исетскому бульвару, 5‑10 мин пешком.
- Автобусы: маршруты 13, 27, 45 останавливаются у остановки «Верх‑Исетский бул., 7».
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Полезные ссылки
- Контактный центр ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта Яндекс
- Google Maps