Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением Управления образования администрации города Волгодонска. Главная задача ведомства — обеспечение оптимальных условий для жизни и воспитания детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан. В данной статье подробно рассмотрены контакты‚ структура и порядок обращений к руководству отдела.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства г. Волгодонска осуществляет выявление‚ учет и устройство детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ под опеку (попечительство)‚ в приемные или патронатные семьи. Специалисты отдела контролируют условия жизни подопечных‚ защищают их имущественные и жилищные права‚ а также ведут работу с кандидатами в замещающие родители‚ проводя их обучение и обследование жилищно-бытовых условий.
Контакты для обращений
По всем вопросам‚ связанным с опекой‚ попечительством‚ усыновлением и защитой прав детей‚ граждане могут обращаться напрямую в отдел опеки и попечительства Управления образования г. Волгодонска.
- Адрес: 347371‚ Ростовская область‚ г. Волгодонск‚ пер. Западный‚ 5
- Номера телефонов:
- Приемная начальника отдела: 24-51-10
Официальный сайт
Официальная информация об отделе опеки‚ нормативные правовые акты (включая Семейный кодекс Российской Федерации) и списки детей‚ подлежащих устройству в семью‚ размещаются на официальном сайте Управления образования г. Волгодонска‚ а также на региональном портале органов опеки и попечительства Ростовской области.
Горячая линия и номера телефонов
Для экстренных сообщений о нарушении прав детей‚ фактах жестокого обращения или оставления в опасности действует общероссийский детский телефон доверия. Местные звонки по вопросам опеки принимаются по номеру 24-51-10.
- Общероссийский телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ скан-копий документов и предварительных запросов используется электронная почта Управления образования г. Волгодонска. Рекомендуется указывать в теме письма формулировку «В отдел опеки и попечительства» для оперативной маршрутизации письма.
Личный кабинет
Граждане‚ желающие встать на учет в качестве кандидатов в опекуны или усыновители‚ могут воспользоваться электронными сервисами через «Личный кабинет» на портале Госуслуги. Подача заявлений в электронном виде позволяет отслеживать статус рассмотрения документов‚ записываться на прием к специалистам отдела опеки и получать уведомления о готовности заключений.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами и руководством отдела в здании по адресу: пер. Западный‚ 5. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
- График приема граждан: Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону 24-51-10.
Отделы и структура
Структурно отдел опеки и попечительства входит в состав Управления образования г. Волгодонска. Внутри отдела осуществляется разделение по участковому принципу (закрепление за конкретными образовательными учреждениями и микрорайонами города)‚ а также по направлениям деятельности:
- Сектор работы с кандидатами в замещающие родители (обучение‚ акты обследования).
- Сектор защиты прав детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей (контроль за опекунскими семьями‚ сохранение жилплощади).
- Сектор работы с недееспособными совершеннолетними гражданами.
Руководство
Руководство отдела опеки и попечительства координирует работу специалистов и несет ответственность за выполнение возложенных на ведомство задач. На различных этапах деятельности структуру возглавляли разные руководители.
- Федорчук Владимир Васильевич, Начальник отдела опеки и попечительства (контактный телефон приемной: 24-51-10).
- Душкина Марина — Заместитель начальника отдела опеки‚ попечительства и молодёжной политики (назначена на должность недавно‚ курирует молодежную политику и социальные проекты в сфере опеки).
- Дерябкина Татьяна Борисовна — Главный специалист отдела опеки и попечительства.
- Шквыря Мария Борисовна — Ведущий специалист отдела.
Общее руководство деятельностью отдела осуществляет Самсонюк Татьяна Анатольевна — руководитель Управления образования г. Волгодонска.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки г. Волгодонска носят преимущественно полярный характер. С одной стороны‚ многие приемные семьи и опекуны отмечают высокую профессиональную вовлеченность специалистов‚ помощь в оформлении документов и своевременные выплаты пособий. С другой стороны‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки‚ длительное ожидание в очередях на личный прием и строгость проверок жилищно-бытовых условий. В целом‚ работа ведомства оценивается как сложная и требующая высокой эмоциональной отдачи‚ а большинство негативных отзывов связаны с объективными сложностями законодательного оформления опекунства.