Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в промышленном районе Самары обслуживает более 30 000 пенсионеров и страхователей. Главным руководителем территориального отделения является начальник фонда‚ который отвечает за организацию работы отделений‚ контроль над выдачей пенсий‚ социальные выплаты и взаимодействие с гражданами.
Руководство фонда
На 2026 год должность начальника пенсионного фонда промышленного района занимает:
- Ф.И.О. – информация уточняется на официальном сайте
- Контактный телефон – 7 (846) -42‑37‑27 (горячая линия)
- Электронная почта – pfr.promyshlenny@pfrf.gov.ru
Все актуальные данные о руководстве публикуются в разделе «Руководство» официального сайта ПФР.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://gogov.ru/pfr/smr/p30065 – главный портал ПФР‚ где можно найти новости‚ формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов звоните:
- Общий номер: 7 (846) -42‑37‑27
- Приём страхователей (отделение на Ставропольской): 7 (846) -28‑40‑22
Электронный адрес
Все письма‚ обращения и запросы можно отправлять на:
pfr.promyshlenny@pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Для получения выписок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая‚ требуется СНИЛС и паспортные данные.
Отделения и их контактные данные
Отделение на Ставропольской улице‚ 78
- Телефон (горячая линия): 7 (846) -42‑37‑27
- Телефон приёма страхователей: 7 (846) -28‑40‑22
- График приёма страхователей:
- Пн‑Чт: 08:30‑15:30 (перерыв 12:00‑12:45)
- Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:00‑12:45)
Отделение на проспекте Карла Маркса‚ 274б
- Горячая линия: 7 (846) -39‑30‑30
- Запись на приём: 7 (846) -51‑65‑56
- Вопросы пенсионного и социального обеспечения: 7 (846) -51‑14‑24
- Работа с уходящими на пенсию (запись на макет): 7 (846) -51‑85‑46
- График приёма граждан:
- Пн‑Чт: 08:30‑17:30
- Пт: 08:30‑16:30
Отделение на Московском шоссе‚ 278а
- Телефон: — (на данный момент телефон отсутствует)
- График приёма граждан:
- Пн‑Чт: 08:00‑17:00
- Пт: 08:00‑16:00
- Последняя суббота месяца: 08:00‑14:00
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел по выдаче пенсий и социальных выплат
- Отдел по обслуживанию страхователей (взносы‚ справки‚ расчёты)
- Отдел по работе с пенсионерами (консультации‚ подготовка к выходу на пенсию)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов)
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Личный приём у начальника фонда
Для решения сложных вопросов‚ требующих личного участия руководства‚ можно записаться на приём к начальнику отдела.
- Телефон записи: 7 (846) -42‑37‑27 (оператор уточнит свободные даты)
- Электронная запись: через Личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- График личного приёма (по согласованию): обычно в будние дни‚ утренние часы.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на региональном портале Актуальная Самара и в соцсетях;
- Марина‚ 14 июня 2023 – «Я довольна работой пенсионного фонда Промышленного района. Оператор Светлана (Джезер) помогла быстро решить вопрос‚ была вежливая и компетентная.»
- Нина Николаевна Маслова‚ 25 июня 2024 – «Была на приёме у Светланы Владимировны . Высококвалифицированный специалист‚ всё объяснила доступно‚ позволила записать важные детали.»
- Лилия Григорьевна‚ 5 марта 2024 – «Вопрос о подтверждении наличия живого супруга решён через нотариальное заверение. Операторы помогли подобрать нужный документ.»
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Соберите необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Заполните форму обращения на Личном кабинете или отправьте письмо на pfr.promyshlenny@pfrf.gov.ru.
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 7 (846) -42‑37‑27.
- При необходимости запишитесь на личный приём к начальнику фонда (см. раздел «Личный приём»).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – промышленный район
- Информационный портал «Актуальная Самара» – отделения ПФР
- Личный кабинет ПФР
Начальник пенсионного фонда промышленного района играет ключевую роль в обеспечении пенсионеров и страхователей качественными социальными услугами. Благодаря развитой сети отделений‚ удобным онлайн‑сервисам и открытой системе приёма граждан‚ жители Самары могут быстро получать необходимую информацию и помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом‚ а в случае сложных ситуаций – записаться на личный приём к руководителю.
Помните: актуальность контактных данных и графика работы может изменяться‚ поэтому перед визитом проверяйте информацию на официальном сайте ПФР.