С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР)․ В связи с этим изменились должности и полномочия руководства․ В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о руководстве Отделением фонда по Владимирской области, контактных данных, графике приема и структуре ведомства․

Руководство

На сегодняшний день региональное отделение фонда возглавляет:

• Курбаков Антон Александрович, управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Владимирской области (ранее — управляющий Отделением ПФР по Владимирской области)․

Антон Александрович Курбаков был назначен на пост управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Владимирской области 24 декабря 2019 года (согласно Постановлению Правления ПФР от № 71-пл)․ С 1 января 2023 года, в результате реорганизации, он автоматически перешел на должность руководителя нового объединенного фонда (СФР)․ За свою деятельность отмечен ведомственными наградами․

Что касается руководства на уровне города, то:

• Колпакова Людмила Михайловна, начальник УПФР в г․ Владимире Владимирской области (межрайонное управление)․

Описание и отделы

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Владимирской области осуществляет деятельность в области обязательного социального обеспечения․ Основной вид деятельности по кодам ОКВЭД-2 связан с предоставлением мер социальной поддержки, назначением и выплатой пенсий, пособий и других социальных выплат․

В структуру регионального отделения входят:

• Аппарат управления Отделения (курируется напрямую А․А․ Курбаковым);
• Межрайонные управления (включая УПФР в г․ Владимире, которое возглавляет Л․М․ Колпакова);
• Отделы по назначению и выплате пенсий;
• Отделы социальных выплат и материнского капитала;
• Клиентские службы (центры обслуживания граждан);
• Отделы информационных технологий и защиты информации;
• Финансово-экономические отделы;
• Кадровая служба и правовое обеспечение․

Контакты для обращений

Для связи с региональным отделением Фонда по Владимирской области можно использовать следующие контактные данные:

Официальный сайт

Актуальная информация о работе фонда, услугах и графиках приема размещена на едином портале СФР: sfr․gov․ru (ранее pfr․gov․ru)․

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР (бывшая горячая линия ПФР): 8 (800) -00-00-22 (звонок бесплатный по всей России)․
• Справочная служба Отделения по Владимирской области: уточнить актуальный номер телефона справочной можно на официальном сайте ведомства, так как внутренние номера могут меняться в зависимости от отдела․

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронные сервисы на официальном сайте Фонда (личный кабинет) или адрес регионального отделения, который доступен в разделе «Контакты» на сайте СФР․

Юридический адрес

Адрес: 600007, Владимирская область, г․ Владимир, ул․ Мира, д․ 61․

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда и Социального фонда России теперь используется Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и личный кабинет на сайте СФР․ Через личный кабинет граждане могут:

1. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС)․
2. Подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки․
3. Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им․
4. Подать заявления на получение социальных выплат и пособий․
5. Записаться на личный прием к специалистам фонда․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан руководством регионального отделения и межрайонных управлений осуществляется в установленные часы․ Прием проводится по предварительной записи․

График приема руководством (ориентировочный)

• Понедельник ⎼ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Дни и часы личного приема управляющего А․А․ Курбаковым и начальника УПФР Л․М․ Колпаковой могут устанавливаться специальным графиком․ Уточнить информацию и записаться на прием к руководству можно по телефону контакт-центра или через официальный сайт․

Отзывы

Отзывы о работе Отделения Фонда по Владимирской области, как и о работе большинства социальных ведомств, носят различный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают:

• Удобство использования электронных сервисов (личный кабинет, Госуслуги), что позволяет решать вопросы без визита в учреждение․
• Компетентность специалистов клиентских служб при очном обращении․
• Оперативность назначения выплат при подаче полного пакета документов․

В негативных отзывах, как правило, отражаются стандартные для крупных ведомств проблемы: очереди в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий), длительное время ожидания на линии справочной службы по телефону, а также задержки в обработке документов в случае необходимости межведомственных запросов․ Руководство фонда регулярно работает над улучшением качества обслуживания, расширяя функционал электронных услуг и оптимизируя работу клиентских служб․