Надзор за деятельностью Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) осуществляется с целью обеспечения законности, защиты прав и свобод граждан, а также предотвращения злоупотреблений со стороны должностных лиц․ В случае несогласия с действиями или бездействием приставов, граждане имеют право подать жалобу, обратившись в вышестоящие инстанции или надзорные органы․

Описание

Надзор за ФССП России носит ведомственный и прокурорский характер․ Ведомственный контроль осуществляется руководством самого ведомства: жалобы на рядовых приставов рассматриваются старшими судебными приставами (на уровне районных отделов), а на руководителей отделов — главными судебными приставами субъектов РФ․ Внешний (государственный) надзор за соблюдением законности в деятельности ФССП осуществляет Прокуратура Российской Федерации․ Также функцию общественного контроля выполняет Общественная палата РФ․

Контакты для обращений

Для подачи жалоб, получения разъяснений и направления обращений граждане могут использовать различные каналы связи․ Основным надзорным органом является Генеральная прокуратура РФ, однако обжаловать действия приставов можно и через центральный аппарат ФССП России․

Официальный сайт

Официальный интернет-портал ФССП России: fssp․gov․ru

Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ (для надзорных обращений): genproc․gov․ru

Горячая линия

Для быстрого реагирования на факты коррупции, превышения должностных полномочий или нарушения сроков исполнительного производства работает общероссийская горячая линия ФССП․

• Телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-99
• Телефон доверия Генеральной прокуратуры РФ: 8 (495) -87-56-56

Номера телефонов

Справочные телефоны центрального аппарата ФССП России:

• Приемная директора ФССП России: 8 (495) -20-64-00
• Справочная служба ФССП России: 8 (495) -20-65-97
• Факс центрального аппарата: 8 (495) -20-65-10

Электронный адрес

Для направления обращений в электронном виде (в т․ч․ жалоб, не требующих приложения скан-копий документов) используются официальные интернет-приемные:

• Интернет-приемная ФССП России: доступна через раздел «Обращения» на сайте fssp․gov․ru
• Интернет-приемная Генеральной прокуратуры: доступна на сайте genproc․gov․ru

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП России функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства»․ Он позволяет гражданину:

1. Получать полную информацию о ходе исполнительного производства․
2. Подавать электронные заявления и ходатайства․
3. Направлять жалобы на действия (бездействие) должностных лиц ФССП в режиме онлайн․
4. Записываться на личный прием к судебному приставу․

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА)․

Личный прием

Личный прием граждан является одним из эффективных способов решения проблем․ Прием ведется как в центральном аппарате ФССП, так и в территориальных органах (по месту нахождения исполнительного производства)․ Запись на прием возможна через Личный кабинет на сайте ведомства или по телефону территориального отдела․

График приема

График приема граждан в центральном аппарате ФССП России (по адресу: г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, д․ 16/5, строение 1):

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, воскресенье: выходной

Обед: с 13:00 до 13:45

Примечание: в территориальных отделениях график может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять информацию на региональных сайтах ФССП․

Отделы

В структуре центрального аппарата ФССП России выделены ключевые управления, осуществляющие контроль и надзорные функции:

• Управление организации исполнительного производства — контролирует правильность применения мер принудительного исполнения․
• Управление контроля и надзора — осуществляет ведомственный контроль за деятельностью территориальных органов․
• Управление противодействия коррупции — проверяет факты злоупотреблений служебным положением․
• Организационно-контрольное управление, отвечает за рассмотрение жалоб на руководящий состав и работу с обращениями граждан․

Руководство

Руководство ФССП России несет персональную ответственность за организацию надзорной и контрольной деятельности вверенного ведомства:

• Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации․
• Первый заместитель директора — первый заместитель главного судебного пристава РФ․
• Заместители директора — заместители главного судебного пристава РФ (курируют отдельные направления: организация исполнительного производства, розыск, противодействие коррупции)․

Отзывы

Отзывы граждан о надзоре за деятельностью ФССП носят полярный характер․ С одной стороны, пользователи отмечают возросшую прозрачность: благодаря Личному кабинету и электронным реестрам стало проще отслеживать статус дела и подавать жалобы․ С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на формальный подход при рассмотрении обращений внутри ведомства (когда жалоба спускается тому же приставу, на которого она подана)․ В связи с этим правозащитники и граждане в своих отзывах настоятельно рекомендуют для реального надзора использовать обращения в Прокуратуру или судебное оспаривание постановлений, так как эти механизмы признаны более независимыми и эффективными․