Акционерное общество Негосударственный пенсионный фонд «Алмазная осень» — это один из известных региональных негосударственных пенсионных фондов, осуществляющий свою деятельность на территории Республики Саха (Якутия). Фонд специализируется на негосударственном пенсионном обеспечении и обязательном пенсионном страховании граждан. В данной статье представлен подробный справочник с контактами, режимом работы и структурой фонда.
Описание фонда
АО НПФ «Алмазная осень» был зарегистрирован в Республике Саха (Якутия) и имеет долгую историю работы на пенсионном рынке региона. Фонд занимаеться формированием накопительных пенсий, а также предлагает корпоративные и индивидуальные программы негосударственного пенсионного обеспечения. Согласно официальным данным, активы фонда составляют порядка 29 568 тыс. рублей. В 2017 году Банк России зарегистрировал изменения в уставе фонда, что подтверждает его легитимность и соответствие современным требованиям регулятора к НПФ.
Контакты для обращений
Для связи с клиентами и получения необходимой информации фонд предоставляет несколько способов обращения.
Официальный сайт
Подробная информация о продуктах, тарифах и инвестиционной декларации размещена на официальном сайте фонда. Для входа в защищенную часть портала используйте главную страницу сайта НПФ.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов по пенсионным накоплениям работает телефон горячей линии и справочная служба фонда. Точные номера телефонов клиентской службы рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как они могут обновляться.
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов, сканов документов и письменных обращений используется электронная почта фонда. Контактный e-mail доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте НПФ «Алмазная осень».
Личный кабинет
Клиенты фонда имеют круглосуточный доступ к информации о состоянии своего пенсионного счета через Личный кабинет. Доступ осуществляется через официальный сайт фонда. Для авторизации необходимо ввести свой СНИЛС и пароль, полученный при регистрации. В личном кабинете можно:
- Узнать текущую сумму пенсионных накоплений;
- Отслеживать результаты инвестирования и доходность;
- Подавать заявления на выплату средств;
- Изменять персональные данные.
Личный прием и график приема граждан
Для очного решения вопросов, подачи заявлений и консультаций работает клиентская служба фонда.
Адрес расположения
Обратите внимание, что в открытых источниках встречаются два адреса размещения фонда в городе Мирном. Рекомендуется заранее уточнять адрес приема по телефону.
- Юридический и фактический адрес: 678174, Республика Саха (Якутия), Мирнинский улус, г; Мирный, ул. Комсомольская, д. 16.
- Дополнительный адрес (офис): 678174, Республика Саха (Якутия), г. Мирный, ул. Ленина, д. 6.
График приема
Стандартный график работы клиентской службы:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону.
Отделы
Структура АО НПФ «Алмазная осень» включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Отдел по работе с клиентами — консультирование граждан, прием заявлений, заключение договоров;
- Отдел пенсионных выплат, назначение, перерасчет и выплата негосударственных пенсий;
- Инвестиционный отдел, управление пенсионными резервами и накоплениями, анализ доходности;
- Бухгалтерия и финансовый отдел — ведение бухгалтерского учета и отчетности;
- Отдел кадров и делопроизводства — внутреннее управление и документооборот.
Руководство
Управление фондом осуществляется Правлением и единоличным исполнительным органом (Генеральным директором / Президентом). В компетенцию руководства входит утверждение инвестиционной стратегии, контроль за соблюдением законодательства и общее управление деятельностью НПФ. Актуальный состав руководства и совета директоров публикуется в официальной отчетности фонда на сайте Банка России и на портале фонда.
Отзывы
Отзывы клиентов о НПФ «Алмазная осень» в основном связаны с региональной спецификой работы фонда. Среди положительных аспектов клиенты отмечают:
- Удобное расположение офисов в г. Мирный;
- Индивидуальный подход к клиентам и вежливость сотрудников;
- Стабильную работу фонда на протяжении многих лет.
К недостаткам, которые часто упоминаются в отзывах о небольших региональных НПФ, относятся:
- Невысокая доходность по сравнению с крупнейшими федеральными фондами;
- Отсутствие современных мобильных приложений для управления счетом;
- Возможные очереди в клиентском отделе в пиковые периоды.
Перед принятием решения о переводе пенсионных накоплений в данный фонд рекомендуется ознакомиться с актуальными рейтингами надежности от агентств (РАЭК АС, Эксперт РА) и сравнить доходность со среднерыночной.