Управление социальной защиты населения (СЗН) в городе Кирове Калужской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплат и льгот для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, структуру организации и способы получения государственных услуг.

Описание деятельности

Организация ведет работу по следующим видам деятельности: Социальные службы и фонды. Основная задача Управления — назначение и выплата мер социальной поддержки, консультирование граждан по вопросам льгот, оказание государственных услуг в сфере социального обслуживания и поддержки малоимущих слоев населения, а также реализация федеральных и региональных программ.

Контакты для обращений

Для получения консультации, уточнения списка необходимых документов или решения вопросов, связанных с социальными выплатами, граждане могут использовать следующие способы связи:

Номера телефонов

• Телефон отдела социальной защиты населения (Киров, Калужская область): 7 (48456) —64-41
• Единый многоканальный номер call-центра (для вопросов о мерах соцподдержки): 8 (8332) -2-13-51

Электронный адрес

На данный момент официальный электронный адрес (e-mail) для прямых обращений граждан в отделение по Кирову (Калужская обл.) в открытых источниках не указан (e-mail отсутствует). Рекомендуется обращаться через портал Госуслуг или по телефону.

Официальный сайт

Подробная информация о мерах социальной поддержки, социальном обслуживании и доступной среде размещена на Портале социальных услуг Кировской области, а также на сайте Министерства социального развития региона. Информацию о работе отделов можно найти на картах 2ГИС и справочниках Правио (Prav.io).

Горячая линия

В регионе функционирует единый call-центр по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Специалисты центра проконсультируют по всем возникающим вопросам и подскажут алгоритм действий для назначения той или иной меры социальной поддержки.

Телефон горячей линии: 8 (8332) -2-13-51

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА) через портал Госуслуг. Авторизовавшись в личном кабинете, вы можете подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий и других мер социальной поддержки, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график работы

Адреса отделений

1. Отдел социальной защиты населения: Калужская область, Кировский район, г. Киров, Пролетарская улица, 36.
2. Отдел приема и назначения мер социальной поддержки и иных социальных выплат: г. Киров, Октябрьский проспект, 105.

График приема

Точный график работы отделов может варьироваться, однако стандартный режим работы социальных служб в регионе:

• Понедельник ⎻ Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны варианты до 16:00 или до 18:00 в зависимости от отдела)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону: 7 (48456) —64-41.

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных подразделений для удобства граждан:

• Отдел приема и назначения мер социальной поддержки и иных социальных выплат;
• Отдел по работе с документами и консультированию;
• Сектор социальных выплат и субсидий;
• Отдел социального обслуживания.

Руководство

Информация о текущем руководителе Управления социальной защиты населения в г. Кирове регулярно обновляется. Для связи с ответственным лицом или записи на прием к руководству необходимо обращаться по контактному телефону учреждения 7 (48456) —64-41.

Отзывы

Согласно отзывам граждан на популярных площадках (2ГИС, Правио), работа учреждения имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Среди плюсов отмечается компетентность части специалистов и готовность подробно объяснить порядок сбора документов. В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по телефонам. Для минимизации очередей рекомендуется заранее записываться на прием и по возможности использовать дистанционные каналы обслуживания (Госуслуги).