Номер соцзащиты (социальный номер, часто называют «номер соцзащиты») – это уникальный идентификатор, который присваивается гражданину в системе социального обеспечения․ В Рославле (Смоленская область) его можно получить в отделе социальной защиты населения по месту жительства․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://roslavl-smolensk․gov․ru/social
- Горячая линия: +7 (4812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела соцзащиты:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4812) -5‑55‑56
- Справочно‑информационный центр: +7 (4812) -5‑55‑57
- Электронный адрес: soczashita@roslavl-smol․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru/roslavl
Личный приём и график работы
Для получения номера соцзащиты необходимо записаться на личный приём или прийти в приёмную в часы работы․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Каб․ 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (4812) -5‑55‑56 и указав ФИО, дату рождения и цель обращения․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Запись на приём»․
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём»․
Структура отдела соцзащиты (отделы)
- Отдел выдачи номеров соцзащиты – оформление и выдача новых номеров, проверка документов․
- Отдел консультаций – ответы на вопросы по соцзащите, помощь в заполнении заявлений․
- Отдел работы с пенсионерами – оформление пенсионных выплат, проверка права на льготы․
- Отдел соцпомощи – предоставление единовременной и периодической материальной помощи․
- Отдел контроля и мониторинга – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑55‑58 | ivanov․sp@roslavl-smol․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4812) -5‑55‑59 | kuznetsova․ov@roslavl-smol․ru |
Как получить номер соцзащиты: пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (если уже есть) – в случае отсутствия будет оформлен одновременно․
- Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги или договор аренды)․
- Запишитесь на приём (см․ раздел «Личный приём и график работы»)․
- Придите в назначенный день в кабинет 101 и предъявите подготовленные документы․
- Сотрудник проверит данные, внесёт их в Единый реестр соцзащиты и выдаст вам:
- Справку с номером соцзащиты (печатный документ)․
- Электронный сертификат, который будет привязан к вашему личному кабинету․
- После получения номера вы сможете пользоваться всеми социальными услугами: пенсионные выплаты, пособия, льготы, медицинскую помощь и т․д․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей Рославля о работе отдела соцзащиты;
- Алексей М․ – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые․ Получил номер соцзащиты за один день после подачи документов․»
- Елена П․ – «Горячая линия всегда отвечает, но иногда приходится ждать несколько минут․ В целом, всё устроило․»
- Виктор К․ – «Записался через Госуслуги, всё прошло без проблем․ Очень удобно, что есть личный кабинет для отслеживания статуса заявки․»
- Ирина С․ – «Сложно было найти нужный кабинет в первый раз, но сотрудники помогли сориентироваться․ Рекомендую записываться заранее․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела соцзащиты
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела соцзащиты в Рославле готовы помочь каждому гражданину․