Управление социальной защиты и социального обслуживания населения, это важнейший государственный орган, который помогает гражданам реализовывать свои права на льготы, пособия и различные меры поддержки. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждениями соцзащиты города Рассказово и Тамбовской области.

Описание

В городе Рассказово и Рассказовском районе функции социальной поддержки населения выполняет ТОГБУ СОН ЦСУН г. Рассказово и Рассказовского района (Центр социальных услуг для населения). Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от оформления детских пособий и субсидий до назначения социальных работников для одиноких пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями. На региональном уровне вопросы координирует Управление социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные учреждений социальной защиты.

Центр социальных услуг для населения г. Рассказово

• Адрес: Тамбовская область, г. Рассказово, улица Куйбышева, д. 1
• Номера телефонов:
  • +7 (47531) —42-55
  • +7 (47531) —32-76
• Электронный адрес: kcson20@uszn.tambov.gov.ru

Управление социальной защиты и семейной политики Тамбовской области

• Адрес (г. Тамбов): ул. Рабочая, д; 4А
• Телефон: 8 (47545) —30-79

Официальный сайт

Для получения информации о доступных услугах, льготах и субсидиях на региональном уровне, вы можете посетить официальный портал социальной поддержки Тамбовской области: uprsoc.tmbreg.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения бесплатных консультаций работают следующие номера горячих линий:

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат).
• 8 (800) -01-46-29, телефон для получения консультации юриста по социальным вопросам.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в Центр социальных услуг г. Рассказово используйте email: kcson20@uszn.tambov.gov.ru.

Личный кабинет

Многие услуги социальной защиты сегодня можно получить дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном региональном портале uprsoc.tmbreg.ru. Авторизация обычно проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Если ваш вопрос требует очного обсуждения или предоставления оригиналов документов, вы можете обратиться на личный прием к специалистам или руководству учреждения по адресу: Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Куйбышева, д. 1. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Точный график работы отделения в г. Рассказово рекомендуется уточнять по телефонам +7 (47531) —42-55 или +7 (47531) —32-76. Как правило, отделения социальной защиты населения в Тамбовской области работают в следующем режиме:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны варианты с 08:30 до 17:30)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Отделы

В структуре Центра социальных услуг г. Рассказово и регионального Управления соцзащиты действуют профильные отделы:

1. Отдел назначения и перерасчета пособий — занимается оформлением детских выплат, пособий от 3 до 7 лет и других мер поддержки семьям с детьми.
2. Отдел субсидий и льгот — оформляет жилищные субсидии, льготы по ЖКХ и ветеранские выплаты.
3. Отдел социального обслуживания на дому — курирует назначение социальных работников для одиноких граждан и лиц, не способных к самообслуживанию.

Руководство

В случае, если специалистами отделения не удается решить ваш вопрос, вы можете обратиться к руководству Центра социальных услуг г. Рассказово или к руководителю Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области. Запись на личный прием к руководству производится через канцелярию учреждения по указанным выше телефонам.

Отзывы

В интернете можно встретить различные отзывы о работе соцзащиты. Многие граждане выражают искреннюю благодарность за помощь в сложных жизненных ситуациях. Например, в отзывах встречаются просьбы о помощи от родственников, проживающих в других регионах (таких как Краснодарский край), которые обращаются в тамбовскую соцзащиту для оформления документов и назначения социального работника своим пожилым родителям. Также поступают обращения от людей, пострадавших от пожаров в Тамбовской области; Как и в любой социальной сфере, иногда встречаются жалобы на очереди или задержки в обработке документов, однако в большинстве случаев специалисты стараются оперативно реагировать на критические ситуации и оказывать необходимую поддержку.