С 1 января 2023 года в России завершилось объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим произошли масштабные изменения в порядке сдачи отчетности. В данной статье мы подробно разберем новые формы отчетов, актуальные сроки, а также предоставим полную контактную информацию и инструкции по взаимодействию с фондом.

Описание новых форм отчетности

Главное изменение, которое необходимо учитывать страхователям — введение единой формы ЕФС-1 (Единая форма сведений). Она заменила собой большинство ранее подаваемых отчетов в ПФР и ФСС.

• ЕФС-1 — объединяет в себе расчеты по страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также сведения для ведения индивидуального (персонифицированного) учета. Форма была обновлена в 2024 году и актуальна для сдачи в 2025-2026 годах.
• СЗВ-СТАЖ и ОДВ-1 — теперь подаются в составе единой формы ЕФС-1 (подраздел 1.2 раздела 1).
• СЗВ-М, СЗВ-КОРР, СЗВ-ИСХ, АДВ-1, АДВ-2, АДВ-3 — за отчетные периоды до 2023 года сдаются по старым правилам напрямую в ПФР. Для проверки корректности этих файлов используется специальное ПО ПОПД ПФР (версия 2.0.145 от ).

Важно: За периоды, истекшие до 1 января 2023 года, формы персонифицированной отчетности необходимо сдавать по тем же формам и в том же порядке, что и ранее.

Сроки сдачи отчетности

Соблюдение сроков сдачи отчетности критически важно во избежание штрафов. В 2025-2026 годах действуют следующие ключевые дедлайны:

• Годовой отчет за 2024 год (подраздел 1.2 формы ЕФС-1) необходимо подать не позднее 27 января 2025 года.
• Ежемесячная отчетность (например, аналоги бывшей СЗВ-М) сдается до 25 числа месяца, следующего за отчетным.

Электронный документооборот и прием отчетов

СФР перешел на ЕЦП — новый приемный комплекс. Теперь Социальный фонд принимает полученные от спецоператоров связи (СОС) отчеты именно через этот портал. Для формирования, проверки и сдачи отчетности страхователи используют программы сертифицированных операторов электронного документооборота (например, Контур.Экстерн, СБИС и др.).

Контакты для обращений

Официальный сайт

С 2023 года официальным ресурсом для подачи отчетности и получения услуг стал портал Социального фонда России: sfr.gov.ru (информация о старом сайте ПФР, pfr.gov.ru — теперь перенаправляется на новый домен).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам сдачи отчетности и пенсионного обеспечения работает единый контактный центр:

• Единый телефон call-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон по вопросам электронного документооборота (ЕЦП): уточняется на региональных сайтах СФР, обычно дублируется с главной горячей линией.

Электронный адрес

Отправка самой отчетности осуществляется исключительно через телекоммуникационные каналы связи (ТКС). Для письменных обращений граждан и юридических лиц используется электронная приемная на официальном сайте sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для страхователей (организаций и ИП) функционирует Личный кабинет страхователя на сайте СФР. В нем можно:

1. Посмотреть статус сданной отчетности (протоколы проверки ПОПД ПФР и ЕЦП).
2. Сформировать квитанции и сверить расчеты по страховым взносам.
3. Подать обращение в фонд.

Доступ в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), Госуслуги.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в клиентских службах региональных отделений СФР.

• График приема: Понедельник — Пятница с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00).
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Прием по предварительной записи: Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг или по телефону горячей линии для минимизации времени ожидания.

Отделы СФР (бывш. ПФР)

Структура фонда адаптирована под новые реалии:

• Отдел персонифицированного учета: отвечает за прием и обработку форм СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ, АДВ, а также разделов ЕФС-1, касающихся индивидуального учета.
• Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: обрабатывает больничные листы и соответствующие разделы ЕФС-1.
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве: ведет учет взносов «на травматизм» (4-й раздел ЕФС-1).
• Отдел информационных технологий и связи: курирует работу приемного комплекса ЕЦП и сбои при сдаче электронной отчетности.

Руководство

С 2023 года Пенсионный фонд и ФСС управляются единым руководящим составом Социального фонда России. В состав правления и руководства входят:

• Председатель Правления СФР — осуществляет общее руководство фондом.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальное страхование, ИТ-инфраструктура).
• Управляющие региональными отделениями, отвечают за работу СФР в субъектах РФ.

Отзывы страхователей

Переход на новую систему сдачи отчетности вызвал неоднозначные отзывы у бухгалтеров и кадровиков:

• Положительные аспекты: Объединение отчетов (ЕФС-1) снизило количество подаваемых форм. Удобство использования единого портала и проверяющих программ (ПОПД ПФР).
• Отрицательные аспекты: В первые месяцы работы нового приемного комплекса ЕЦП наблюдались технические сбои и зависания. Также пользователи отмечают сложность заполнения обновленной формы ЕФС-1 из-за множества новых подразделов и кодов.

Тем не менее, к 2025-2026 годам большинство технических проблем было решено, и процесс сдачи «новой отчетности ПФР» (ныне — СФР) стал более стабильным и предсказуемым.