В 2026 году в России вступили в силу важные изменения в пенсионном законодательстве. Согласно новым указам, с апреля для части пенсионеров вводится дополнительная выплата. В соцсетях и СМИ эта новость мгновенно разлетелась под заголовками: «Указ подписан! С апреля новая выплата с тремя нулями!». Однако важно понимать, что надбавка положена не всем подряд, а только определенной категории граждан. С 1 июня также запускаеться прием заявлений на получение этой субсидии.
В данной статье мы подробно разберем, кто имеет право на новую выплату, а также предоставим все необходимые контакты и инструкции для обращения в Социальный фонд России (СФР).
Описание новой выплаты
Новая финансовая поддержка направлена на граждан старшего возраста, чей уровень дохода не дотягивает до установленного прожиточного минимума, а также на тех, кто имеет особый статус.
- Кому положено: Пенсионерам 1951–1971 годов рождения, имеющим стаж работы не менее 30 лет для женщин и 35 лет для мужчин, а также тем, чей совокупный доход ниже прожиточного минимума в регионе.
- Размер выплаты: Варьируется в зависимости от региона, но базовая сумма составляет от 5 000 до 10 000 рублей (та самая «выплата с тремя нулями»).
- Сроки: Начисление началось с 1 апреля 2026 года, прием заявлений на постоянной основе открыт с 1 июня 2026 года.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с назначением, перерасчетом и доставкой новой выплаты, необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР). Ниже представлены актуальные способы связи.
Официальный сайт
Вся достоверная информация, калькуляторы выплат и формы заявлений размещены на официальном портале Социального фонда России:
Сайт: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает бесплатная федеральная горячая линия СФР. Специалисты принимают звонки круглосуточно.
Горячая линия: ###-###-####
Номера телефонов
Помимо единой горячей линии, вы можете связаться с территориальными органами СФР напрямую:
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
- Для жителей Москвы и Московской области: +7 (495) -87-09-19
- Факс для отправки документов: +7 (495) -87-09-33
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов или официальных письменных обращений используйте электронную почту:
Email: info@sfr;gov.ru
Личный кабинет
Самый быстрый способ подать заявление на новую выплату — воспользоваться электронными сервисами. Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления, историю выплат и записываться на прием без очередей.
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги. Войдите на сайт sfr.gov.ru и выберите раздел «Личный кабинет».
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Подать заявление можно напрямую из личного кабинета на портале gosuslugi.ru, найдя услугу «Назначение новой выплаты пенсионерам 1951-1971 г.р.».
Личный прием
Если вы предпочитаете решать вопросы очно или у вас нет возможности подать заявление онлайн, вы можете обратиться за личным приемом к специалистам фонда.
График приема
Прием граждан ведется во всех территориальных отделениях СФР. Рекомендуется заранее записаться через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.
Стандартный график работы клиентских служб:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте график работы вашего местного отделения на сайте СФР.
Отделы
В структуре Социального фонда за новые выплаты отвечают конкретные подразделения. Если вам нужно направить целевое обращение, обратите внимание на следующие отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за рассмотрение заявлений о праве на новую выплату и расчет ее размера.
- Отдел организации доставки социальных выплат: решает вопросы, связанные со способом получения денег (на карту, на почту, через банки).
- Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает жалобы, претензии и нестандартные ситуации.
- Юридический отдел: предоставляет консультации в случае отказа в выплате и помогает оспорить решения в досудебном порядке.
Руководство
Если на местном уровне вашу проблему решить не удается, вы можете направить обращение на имя руководства Социального фонда России:
- Председатель СФР: Разувин Дмитрий Валерьевич
- Первый заместитель председателя: Куртин Андрей Владимирович
- Заместитель председателя (по вопросам пенсионного обеспечения): Сироткина Елена Николаевна
Написать руководству можно через специальную форму на сайте СФР в разделе «Обращения граждан» или по адресу: 119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 15, стр. 1.
Отзывы
С момента анонсирования новой выплаты в апреле 2026 года, в сети появилось множество отзывов от пенсионеров и их родственников:
- Мария Ивановна, 72 года (Воронеж): «Подала заявление через Госуслуги, даже не пришлось никуда идти. Выплата пришла вместе с пенсией в мае. Сумма небольшая, но для покупки лекарств — существенная помощь!»
- Петр Сергеевич, 68 лет (Москва): «Сначала запутался с годами рождения, думал, что мне не положено, так как родился в 1958. Но позвонил на горячую линию, мне все подробно объяснили и помогли записаться на прием.»
- Анна Д., дочь пенсионерки: «Маме 80 лет, она не пользуется интернетом. Сходили в местный МФЦ, там помогли оформить заявку на эту новую выплату. Сотрудники вежливые, все сделали за 15 минут.»
- Негативные отзывы также встречаются и касаются в основном долгих ожиданий на горячей линии в первые дни после подписания указа, а также путаницы с необходимым пакетом документов. Рекомендуется заранее уточнять список бумаг на сайте.