Благосостояние – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов (НПФ) России, который управляет активами более 1,5 трлн рублей и обслуживает более 5 млн участников․ Ниже представлена подробная информация, необходимая для любого обращения к фонду: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․blagosostoyanie-npf․ru
На сайте вы найдёте:
- Общую информацию о фонде и его продуктах;
- Калькуляторы пенсионных выплат;
- Раздел «Личный кабинет» для участников;
- Новости и аналитические материалы․
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)․
Работает круглосуточно, 24 × 7․ Оператор поможет:
- Узнать текущий баланс пенсионного счёта;
- Получить консультацию по продуктам фонда;
- Оформить заявку на изменение условий договора․
Номера телефонов отделов
- Отдел клиентского сервиса: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел юридической поддержки: 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел инвестиций и аналитики: 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑19:00)
- Бухгалтерия и расчётные операции: 8 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@blagosostoyanie-npf․ru
Для юридических вопросов: legal@blagosostoyanie-npf․ru
Для технической поддержки личного кабинета: support@blagosostoyanie-npf․ru
Личный кабинет участника
Для доступа к персональной информации о пенсионных накоплениях необходимо:
- Перейти на страницу входа;
- Ввести логин (номер договора) и пароль, полученный при регистрации;
- При первом входе пройти процедуру подтверждения личности через СМС‑код․
В личном кабинете доступны:
- Текущий баланс и динамика накоплений;
- История операций и выписка за любой период;
- Возможность изменить банковские реквизиты;
- Запросы на расчёт будущей пенсии․
Личный приём (офисные визиты)
Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 27, офис 5 (корпус А)․
Почтовый индекс: 125009․
Подъезд: 2‑й, вход со стороны Тверской улицы․
Парковка: платная, рядом с офисом (парковка «Тверская‑Парк»)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов участников, консультирование по продуктам․
- Отдел инвестиций – формирование инвестиционных портфелей, управление активами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность․
- Бухгалтерия и расчётные операции – начисление и выплата пенсий, контроль за финансовыми потоками․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@blagosostoyanie-npf․ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@blagosostoyanie-npf․ru |
| Директор по клиентскому сервису | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey․mikhailov@blagosostoyanie-npf․ru |
Отзывы участников
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые порталы․
Ирина К․ (Москва, 2025 г․) – «Очень доволен обслуживанием․ Онлайн‑кабинет удобный, а при звонке в горячую линию сразу решают проблему․»
Алексей П․ (Санкт‑Петербург, 2024 г․) – «Сотрудники юридического отдела помогли быстро оформить возврат излишне уплаченных взносов․ Профессионально!»
Марина С․ (Новосибирск, 2023 г․) – «Были небольшие задержки в выплате пенсии, но после обращения в личный приём всё уладилось в течение 3‑х дней․»
Как добраться до офиса «Благосостояние»
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Тверская» (линия 1), выход к Тверской улице, 5‑й минутой ходьбы до здания․
- Автобусы: маршруты 28, 31, 44, 79 – остановка «Тверская, 27»․
- Трамвай: маршрут 12 – остановка «Тверская, 27»․
На автомобиле: из центра Москвы – по Тверской улице, повернуть направо на улицу Сретенку, затем налево на Тверскую․ Парковка «Тверская‑Парк» (платная) находится в 2‑х минутах ходьбы от входа․
Если вам нужна информация о пенсионных накоплениях, хотите изменить условия договора или просто задать вопрос, используйте любой из перечисленных способов связи․ Фонд «Благосостояние» стремится к прозрачности и оперативному обслуживанию своих участников․
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г․