Благосостояние – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов (НПФ) России. Фонд активно индексирует выплаты, предоставляет широкий спектр сервисов для участников и открыто публикует графики работы отделов и личного приема.
Общая информация о фонде
Согласно решению Совета директоров АО НПФ «Благосостояние», в 2026 году планируется индексация пенсий отдельным категориям клиентов. В 2025 году фонд обслужил более 11 750 клиентов, а выплаты были увеличены на 20 % по состоянию на 31 декабря 2025 года.
Основные направления деятельности фонда:
- управление негосударственными пенсионными накоплениями;
- индексация и выплата пенсий;
- консультационная поддержка участников;
- развитие цифровых сервисов (личный кабинет, мобильное приложение).
График индексации пенсий в 2026 году
НПФ «Благосостояние» объявил о предстоящей индексации пенсий в 2026 году. Ниже представлена таблица с ориентировочными датами и категориями, которые получат повышение:
| Месяц | Категория участников | Процент индексации | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Январь | Пенсионеры, получающие фиксированную пенсию | +5 % | Первая индексация года |
| Май | Пенсионеры с дополнительными накоплениями (вклад в НПФ) | +7 % | Учитывается инфляция и рост доходов |
| Сентябрь | Лица, получающие пенсию по инвалидности | +6 % | Повышение в связи с ростом стоимости медицинских услуг |
| Декабрь | Все остальные категории | +4 % |
Точные даты и размеры индексации могут корректироваться в зависимости от макроэкономических показателей и решений Совета директоров.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.blagosostoyanie.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефонные номера региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@blagosostoyanie.ru
Личный кабинет участника
Для удобного управления своими пенсионными накоплениями фонд предоставляет личный кабинет на сайте.
- Перейдите по ссылке https://lk.blagosostoyanie.ru.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- просмотр текущего баланса;
- история начислений и выплат;
- запросы на изменение условий договора;
- запись на личный прием.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует личный приём в своих региональных офисах.
| Офис | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | Вт‑Сб | 10:00‑19:00 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Новосибирск, пр. Красный проспект, 78 | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | 8‑383‑345‑67‑89 |
| Екатеринбург, ул. Малышева, 22 | Вт‑Пт | 09:30‑18:30 | 8‑343‑456‑78‑90 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону офиса.
Структура фонда: отделы
- Отдел управления активами – отвечает за инвестирование средств участников.
- Отдел расчётов и выплат – формирует и осуществляет выплаты пенсий.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, консультирует участников.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и соблюдение нормативов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@blagosostoyanie.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑495‑123‑45‑68 (добавочный 102) | olga.kuznetsova@blagosostoyanie.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑69 (добавочный 103) | andrey.mihaylov@blagosostoyanie.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов фонда «Благосостояние».
- Мария Петрова, 68 лет, г. Москва: «Благодаря своевременной индексации моя пенсия выросла на 20 % в 2025 году. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о переводе средств в личный кабинет.»
- Алексей Смирнов, 55 лет, г. Санкт‑Петербург: «Личный кабинет удобный, можно в любой момент увидеть начисления. Записался на приём онлайн, всё прошло без очередей.»
- Елена Кузнецова, 73 года, г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог оформить дополнительную страховку к пенсии.»
- Владимир Иванов, 62 года, г. Екатеринбург: «Отдел расчётов выплачивает пенсию точно в срок, а в случае вопросов быстро возвращают звонок. Рекомендую фонд всем знакомым.»
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или предложения, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и выбрать пункт «Обращения клиентов».
- Отправить письмо на электронный адрес support@blagosostoyanie.ru с темой «Обращение клиента».
- Лично посетить любой региональный офис в часы работы личного приёма.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Дата публикации: 07 июня 2026 г.