Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд Эволюция» (АО «НПФ Эволюция») — один из крупнейших и наиболее надежных российских негосударственных пенсионных фондов. Фонд работает на рынке более 23 лет, имеет наивысший рейтинг надежности ruAАA и лицензию Банка России № 436 от года. На сегодняшний день НПФ «Эволюция» обслуживает свыше 2 миллионов клиентов, предлагая формирование накопительной пенсии, корпоративные программы и создание долгосрочных сбережений (ПДС).

Описание деятельности фонда

АО «НПФ Эволюция» специализируется на управлении пенсионными накоплениями и резервами. По объему пенсионных резервов фонд уверенно занимает 3-е место в России (свыше 185 млрд рублей), а по объему пенсионных накоплений — 6-ю позицию (около 200 млрд рублей). Фонд активно развивает корпоративное партнерство: с 2007 года обслуживает сотрудников «Роснефти», с 2016 года, «Башнефти». В 2019 году фонд получил свое текущее название, а в 2020 году присоединил к себе фонды «Социальное развитие», «Образование» и «Согласие», значительно увеличив клиентскую базу.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о продуктах, доходности и услугах фонда размещена на официальном сайте:

• Главный сайт: evonpf.ru
• Портал личного кабинета: lk.evonpf.ru

Личный кабинет: вход по номеру телефона и дате

Личный кабинет клиента АО НПФ «Эволюция» — это удобный сервис для управления своими накоплениями, просмотра текущего состояния счета и взаимодействия с фондом.

Регистрация в личном кабинете

Если вы еще не получили логин и пароль при заключении договора, зарегистрироваться можно самостоятельно на сайте evonpf.ru:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет».
2. В открывшемся окне внизу нажмите на ссылку «Зарегистрироваться».
3. Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС.
4. Укажите данные паспорта и отметьте текущее гражданство.
5. Впишите адрес электронной почты и номер телефона (эти данные будут привязаны к вашему аккаунту).
6. Отметьте галочками согласия на обработку данных, введите капчу и нажмите «Зарегистрироваться».
7. На вашу электронную почту придет письмо со ссылкой для активации профиля. Перейдите по ней.
8. Система предложит придумать постоянный пароль. Введите его дважды и сохраните изменения.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в системе можно двумя основными способами:

• Через портал «Госуслуги»: быстрая авторизация с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.
• По логину и паролю: в качестве логина вы можете использовать номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, которые вы указывали при регистрации. Пароль вводится в соответствующее поле внизу формы. Дополнительных SMS-кодов или ссылок на почту для подтверждения входа не требуется.

Таким образом, чтобы войти по номеру телефона и дате рождения, вам необходимо на странице авторизации в поле «Логин» ввести привязанный к аккаунту номер телефона, а в поле «Пароль» — пароль, который вы создали после регистрации. Дата рождения используется только на этапе первичной регистрации и не служит паролем для входа.

Контакты для обращений

Для связи с фондом клиенты могут использовать несколько способов:

Горячая линия и номера телефонов

• Бесплатная горячая линия: ###-###-#### (для звонков по России).

Электронный адрес

• E-mail: Информацию о точном адресе электронной почты для обращений лучше уточнять в личном кабинете или по горячей линии, однако общие запросы обычно направляются через форму обратной связи на официальном сайте.

Личный прием и график работы

Для решения сложных вопросов, требующих очного присутствия, клиенты могут посетить офисы фонда. Центральный офис расположен в Москве. Перед визитом рекомендуется уточнить адрес ближайшего к вам отделения на сайте фонда.

• График приема: Как правило, клиентские отделы работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (время местное). Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону горячей линии.

Отделы и структура фонда

АО «НПФ Эволюция» имеет четкую структуру для обеспечения всех процессов:

• Отдел по работе с клиентами: консультирование, заключение договоров ОПС и ПДС, выдача выписок.
• Отдел корпоративных программ: взаимодействие с корпоративными клиентами (работодателями) и их сотрудниками.
• Инвестиционный отдел: управление пенсионными резервами и накоплениями, формирование инвестиционного портфеля.
• Отдел информационных технологий: поддержка официального сайта, личного кабинета и мобильного приложения.
• Отдел по работе с обращениями граждан: обработка претензий, жалоб и запросов клиентов.

Руководство

Управление фондом осуществляется опытной командой профессионалов. В состав руководства входят:

• Генеральный директор: осуществляет общее руководство деятельностью фонда и стратегическое планирование.
• Заместители генерального директора: курируют отдельные направления (инвестиции, клиентское обслуживание, финансы).
• Совет директоров: высший орган управления, определяющий приоритеты развития фонда;

Отзывы

Отзывы клиентов о НПФ «Эволюция» в основном связаны с удобством цифровых сервисов и стабильностью доходности:

• Положительные отзывы: клиенты отмечают удобный и понятный личный кабинет, возможность быстрой авторизации через Госуслуги, высокую доходность по сравнению с другими фондами и надежность, подтвержденную наивысшим рейтингом ruAАA.
• Нейтральные и негативные отзывы: иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа от службы поддержки в пиковые периоды (например, в периоды рассылки уведомлений о состоянии счетов), а также на стандартные для рынка сложности с досрочным переходом в другой фонд без потери инвестиционного дохода.

АО «НПФ Эволюция» остается одним из лидеров рынка негосударственного пенсионного обеспечения, предлагая клиентам современные инструменты для управления своим будущим.