Негосударственный пенсионный фонд «ГАЗФОНД» (АО «НПФ ГАЗФОНД») по праву считается одним из крупнейших и самых надежных участников рынка пенсионного обеспечения в России. Фонд тесно связан с ПАО «Газпром»‚ что обеспечивает ему высочайший уровень доверия со стороны клиентов. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надёжности НПФ «ГАЗФОНД» на стабильно высоком уровне‚ что говорит о гарантированности исполнения фондом своих обязательств перед вкладчиками и участниками.

В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с фондом‚ структуру управления‚ а также предоставим актуальную информацию о режиме работы и отделениях.

Описание деятельности

АО «НПФ ГАЗФОНД» специализируется на негосударственном пенсионном обеспечении (НПО) и обязательном пенсионном страховании (ОПС). Фонд входит в группу компаний ПАО «Газпром»‚ которое косвенно владеет значительной долей голосов фонда (после завершения процедуры акционирования в декабре 2018 года структура собственности была полностью раскрыта). НПФ Группы «Газпром» активно инвестируют средства — только по некоторым оценкам объем инвестиций превышает 60 млрд рублей‚ что позволяет фонду показывать высокую доходность и сохранять лидерские позиции на рынке.

Контакты для обращений

Для клиентов и партнеров фонда предусмотрено несколько удобных способов связи.

Официальный сайт

Вся актуальная информация‚ новости‚ калькуляторы доходности и формы обращений размещены на официальном сайте фонда: www.gazfond.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Бесплатная горячая линия (для звонков по России): ###-###-####
• Телефон приемной (Москва): +7 (495) -95-00-20
• Факс: +7 (495) -95-00-21

Специалисты контактного центра проконсультируют по вопросам перевода пенсионных накоплений‚ заключения договоров НПО‚ статуса рассмотрения заявлений и другим тематическим вопросам.

Электронный адрес

Для отправки документов или официальных запросов можно использовать электронную почту: info@gazfond.ru

Личный кабинет

Для удобства клиентов на официальном сайте реализован функционал «Личного кабинета». Доступ к системе осуществляется по номеру СНИЛС и паролю‚ который можно получить при личном обращении в фонд или зарегистрироваться онлайн (в зависимости от типа договора). В личном кабинете клиент может:

1. Отслеживать состояние своего пенсионного счета в режиме реального времени.
2. Узнавать актуальную информацию о начисленном инвестиционном доходе.
3. Подавать заявления в электронной форме (на смену страховщика‚ назначение выплат и т.д.).
4. Обращаться в службу поддержки напрямую из интерфейса.

Личный прием и адрес

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в исполнительном аппарате фонда‚ расположенном в Москве.

Юридический и фактический адрес АО «НПФ ГАЗФОНД»:
г. Москва‚ ул. Наметкина‚ д. 31‚ корпус 1

График приема

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: Перед визитом в офис рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии для минимизации времени ожидания.

Отделы

Структура исполнительного аппарата НПФ «ГАЗФОНД» включает в себя несколько ключевых подразделений‚ обеспечивающих бесперебойную работу фонда:

• Департамент по работе с клиентами: консультирование‚ заключение и обслуживание договоров НПО и ОПС.
• Департамент инвестирования: управление пенсионными резервами и накоплениями‚ анализ финансовых рынков.
• Отдел выплат: назначение‚ перерасчет и выплата негосударственных и государственных пенсий.
• Юридический департамент: правовое сопровождение деятельности фонда‚ работа с претензиями.
• Департамент информационных технологий: поддержка инфраструктуры‚ развитие Личного кабинета и систем безопасности.

Руководство

Управление фондом осуществляется высококвалифицированными специалистами с большим опытом в финансовой и корпоративной сферах:

• Шамалов Юрий Владимирович, Президент АО «НПФ ГАЗФОНД». (Ранее номинировался на престижные награды в финансовой сфере‚ является ключевой фигурой в управлении активами группы).
• Гавриленко Анатолий Михайлович — фигура‚ тесно связанная с управлением активами фонда (входит в руководство УК «Лидер»‚ основным клиентом которой является НПФ «ГАЗФОНД»).
• Бялошицкий Олег — заместитель генерального директора УК «Лидер»‚ кандидат на пост руководителя смежных структур фонда (НПФ «Газфонд пенсионные накопления»).

Отзывы

Анализ отзывов клиентов НПФ «ГАЗФОНД» в сети интернет позволяет составить следующую картину:

• Положительные отзывы: Клиенты высоко оценивают надежность фонда‚ обусловленную связью с ПАО «Газпром». Отмечается стабильная доходность‚ которая часто превышает уровень инфляции‚ а также удобство использования Личного кабинета на сайте. Хвалят профессионализм специалистов горячей линии.
• Отрицательные отзывы: Основная часть негативных комментариев связана со стандартными для рынка НПФ проблемами, сложностями и задержками при переходе (переводе средств) из одного фонда в другой без потери инвестиционного дохода‚ а также с необходимостью личного визита для решения некоторых несрочных вопросов.