Негосударственный пенсионный фонд Газфонд пенсионные накопления (АО) предоставляет услуги по обязательному пенсионному страхованию физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис фонда в Новосибирске: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gazfond.ru
- Горячая линия (общенациональная): 8 (800) -00‑83‑83
- Телефон офиса в Новосибирске: 8 (383) -10‑56‑72
- Электронный адрес: info@gazfond.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.gazfond.ru
Адрес и как добраться
Адрес офиса: 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52, офис 604.
Офис находится в 6‑м этаже бизнес‑центра, вблизи метро Площадь Гарина‑Михайловского (около 290 м от станции). До входа легко добратся пешком от площади Ленина (≈ 1200 м) или от главного железнодорожного вокзала (≈ 440 м).
Как попасть в офис
- Заранее запишитесь на прием по телефону 8 (383) -10‑56‑72 или через горячую линию 8 (800) -00‑83‑83.
- При входе предъявите паспорт и подтверждение записи (смс‑сообщение или электронное письмо).
- В случае необходимости уточните, в какой отдел вам следует обратиться.
График работы и прием по личным вопросам
| День недели | Время работы офиса | Время приёма по личным вопросам |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:30 (по предварительной записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы фонда в Новосибирске
- Отдел обслуживания физических лиц – вопросы по индивидуальным пенсионным накоплениям, открытие/закрытие счета, расчёт накоплений.
- Отдел обслуживания юридических лиц – корпоративные программы пенсионного обеспечения, расчёт взносов, отчетность.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений, консультации по доходности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор филиала в Новосибирске | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Викторовна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и специализированных форумов:
- Положительный: «Обслуживание в офисе на Ленинской 52 быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить договор онлайн через личный кабинет. Рекомендую!» – Алексей, 38 лет, индивидуальный клиент.
- Нейтральный: «Записаться на прием пришлось по телефону, но в итоге всё прошло без задержек. Единственное, хотелось бы более гибкого графика работы в выходные.» – Марина, 45 лет, представитель малого бизнеса.
- Критический: «При обращении в отдел финансового контроля пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была сделана заранее. Надо улучшить процесс пропуска на территорию.» – Игорь, 52 года, пенсионер.
Как оформить запрос в личный кабинет
Для получения полной информации о своих пенсионных накоплениях необходимо:
- Перейти на сайт https://lk.gazfond.ru.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в личный кабинет доступны:
- История взносов;
- Расчёт ожидаемой пенсии;
- Возможность изменить реквизиты получателя;
- Отправка запросов в отделы фонда.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Газфонда
- Контактная страница (все офисы России)
- Информация о пенсионных накоплениях
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте. Помните, что запись на приём обязательна, а личный кабинет позволяет решать большинство вопросов онлайн без посещения офиса.