Негосударственный пенсионный фонд АО НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления» — один из крупнейших и наиболее надежных участников рынка пенсионных услуг в России. Фонд помогает 6,7 млн клиентам формировать пенсионный капитал и сохранять привычный уровень жизни в долгосрочной перспективе. Надежность Фонда ежегодно подтверждается рейтинговым агентством «Эксперт РА» на наивысшем уровне ruAAA, что свидетельствует о высочайшей кредитоспособности и финансовой устойчивости организации.

В данной статье мы подробно рассмотрим работу филиала НПФ «ГАЗФОНД» в Ростове-на-Дону, предоставим актуальные контактные данные, информацию о структуре и отзывы клиентов.

Описание деятельности

Основной ОКВЭД фонда — деятельность по негосударственному пенсионному обеспечению. АО НПФ ГАЗФОНД работает на финансовом рынке как организация, исключительной деятельностью которой является негосударственное пенсионное обеспечение (в т.ч. досрочное) и обязательное пенсионное страхование.

Основные направления деятельности Газфонда включают:

• Корпоративные пенсионные программы — разработка и внедрение пенсионных схем для работодателей (корпоративных клиентов).
• Негосударственное пенсионное обеспечение граждан — заключение договоров непосредственно с физическими лицами согласно выбранной пенсионной схеме.
• Обязательное пенсионное страхование — перевод и управление накопительной частью пенсии граждан.

Благодаря профессиональной команде фонд демонстрирует стабильный рост финансовых показателей. По итогам 2025 года, утвержденным Советом директоров 26 марта 2026 года, АО НПФ ГАЗФОНД вновь подтвердил свою эффективность, а исторические активы фонда многократно превысили отметку в 500 млрд рублей.

Контакты для обращений

Для жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области работает клиентский офис фонда. Ниже представлена подробная контактная информация.

Официальный сайт

Всю актуальную информацию о продуктах, доходности и документах фонда можно найти на официальном сайте:

www.gazfond.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками фонда по любым вопросам (состояние счета, порядок оформления документов, консультации) доступны следующие номера:

• 8 (800) -22— — Федеральная горячая линия (звонок по России бесплатный).
• +7 (863) -74-48-60 — Телефон клиентского офиса в Ростове-на-Дону.

Электронный адрес

Для отправки официальных запросов и скан-копий документов используйте электронную почту фонда:

info@gazfond.ru

Личный кабинет

Для максимального удобства клиентов АО НПФ «ГАЗФОНД» предоставляет услугу «Личный кабинет» на своем официальном сайте. Данный сервис позволяет:

1. Отслеживать состояние пенсионного счета в режиме реального времени.
2. Узнавать актуальную информацию о начисленном доходе.
3. Получать выписки и электронные копии документов.
4. Подавать заявления дистанционно (без визита в офис).

Для входа в Личный кабинет необходима авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА) или с помощью логина и пароля, полученных при личном обращении в фонд.

Личный прием и адрес филиала

Личный прием граждан осуществляется в клиентском отделении фонда в Ростове-на-Дону.

Адрес: г. Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, бульвар Комарова, дом 28Е.

Примечание: в некоторых справочниках также встречается адрес пр. Королёва, 22Г — уточняйте работу конкретного подразделения перед визитом;

График приема

Стандартный график работы клиентского офиса:

• Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
• Пятница: 09:00 — 16:45
• Перерыв: 13:00, 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Рекомендуем уточнять часы работы накануне праздничных дней по телефону клиентского офиса.

Отделы и структура

В ростовском филиале НПФ «ГАЗФОНД» функционируют следующие профильные подразделения:

• Отдел по работе с физическими лицами — консультирование граждан, заключение и обслуживание договоров негосударственного пенсионного обеспечения (НПО).
• Отдел обязательного пенсионного страхования (ОПС) — прием заявлений о переходе в НПФ, выдача выписок о состоянии накопительной пенсии.
• Отдел по работе с корпоративными клиентами — взаимодействие с работодателями региона, администрирование корпоративных пенсионных программ.
• Отдел выплат и назначения пенсий — расчет, оформление и перечисление негосударственных пенсий клиентам, вышедшим на заслуженный отдых.

Руководство

Стратегическое управление АО НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления» осуществляет Совет директоров и Правление. На региональном уровне в Ростове-на-Дону работу филиала координирует директор ростовского подразделения. Контактные данные руководства и порядок записи на прием к управляющему составу можно получить по телефону горячей линии или в клиентском офисе;

Отзывы

НПФ «ГАЗФОНД» в Ростове-на-Дону имеет стабильно высокую оценку от клиентов. На популярных площадках (включая Яндекс Карты) средний рейтинг фонда составляет 4.4 из 5 (на основе более 100 оценок).

Положительные стороны, отмечаемые клиентами:

• Высокая надежность и наивысший рейтинг ruAAA от агентства «Эксперт РА».
• Стабильная доходность, превышающая уровень инфляции.
• Удобное расположение офиса в Ростове-на-Дону и вежливый персонал.
• Простота использования электронного Личного кабинета.

Недостатки (согласно отдельным отзывам):

• Возможные очереди в пиковые периоды (например, в конце года при подаче заявлений на переход из другого фонда).
• Необходимость личного визита для решения некоторых нестандартных вопросов, которые невозможно урегулировать онлайн.