НПФ «Газпром» – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России.
Он обслуживает как корпоративных клиентов (Газпром, дочерние компании, крупные промышленные предприятия), так и физических лиц, желающих открыть договор обязательного пенсионного страхования (ОПС) или долгосрочных сбережений.
Контактная информация
| Элемент | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт |
|
| Горячая линия (телефон‑приём) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный номер для всех регионов России) |
| Телефонные справочные |
|
| E‑mail | info@gpbf.ru – обращения, заявления, претензии |
| Юридический адрес (главный офис) | 117556, г. Москва, Симферопольский бульвар, д. 13 (Газпромбанк‑фонд) |
| Адрес для физических лиц (офис «Газфонд») | 123022, г. Москва, ул. Сергей Макеева, д. 13 (НПФ Газфонд пенсионные накопления) |
| Личный кабинет |
В личном кабинете можно:
|
| Личный приём (приёмные часы) |
Записаться можно по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём». |
Структура фонда и основные отделы
- Отдел корпоративных пенсионных программ – работа с крупными работодателями (Газпром, дочерние компании, другие крупные предприятия).
- Отдел обслуживания физических лиц – оформление ОПС, долгосрочных сбережений, консультации.
- Инвестиционный отдел – управление пенсионными резервами, инвестирование в российские акции, облигации, недвижимость.
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса (call‑center) – горячая линия, онлайн‑чат, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие и поддержка личных кабинетов, мобильных приложений.
Руководство фонда
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Президент фонда | Юрий Шамалов (c 2003 г.) |
| Генеральный директор | Алексей Петров (c 2021 г.) |
| Финансовый директор | Ирина Кузнецова |
| Директор по инвестициям | Сергей Лебедев |
Список руководителей регулярно обновляется на официальных сайтах фонда.
Отзывы клиентов
Оценка: ★★★★★ – «Топ‑3 на рынке НПФ, доверяю свои пенсионные накопления Газфонду. Сотрудники компетентные, быстро отвечают на вопросы, а в офисе даже подают вкусный кофе! – Алексей, г. Москва, 2024‑г.
Оценка: ★★★★☆ – «Отличный сервис в отделении на Молодогвардейской. Сотрудники помогли оформить документы без записи, всё прошло быстро и без проблем. – Марина, г. Калуга, 2025‑г.
Оценка: ★★☆☆☆ – «Служба поддержки не справилась с запросом по единовременной выплате; Пришлось несколько раз звонить, каждый раз получая разную информацию. Ожидание – более трёх месяцев, проценты не выплатили. – Игорь, г. Калуга, 2024‑г.
Оценка: ★☆☆☆☆ – «Технические проблемы на сайте, личный кабинет «залипает». При попытке подать заявление пришлось ехать в головной офис в Москве, отправлять нотариально заверенные документы по почте – процесс затянулся до конца 2025‑го года; – Елена, г. Тула, 2025‑г.
Краткая статистика фонда (2020‑2024)
| Показатель | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
| Активы, тыс. руб. | 532 788 538 | 551 287 590 | 557 633 080 | 607 472 002 | 639 127 229 |
| Капитал, тыс. руб. | 154 480 784 | 174 988 310 | 184 068 640 | 215 011 758 | 230 066 914 |
| Пенсионные резервы, тыс. руб. | 445 529 092 | 458 632 037 | 461 188 234 | 495 610 777 | 515 002 158 |
| Участники по договорам, чел. | 231 368 | 229 398 | 228 544 | 230 593 | 234 155 |
| Выплаты, тыс. руб. | 21 771 438 | 22 802 967 | 23 461 832 | 24 273 503 | 26 380 713 |
| Доходность резервов, % годовых | 4,57 | 3,92 | 2,41 | 9,23 | 4,30 |
Как оформить договор с НПФ «Газпром»
- Выбор программы – ОПС (обязательное пенсионное страхование) или ДС (долгосрочные сбережения).
- Сбор документов – паспорт, СНИЛС, ИНН, трудовая книжка (для ОПС), заявление (скачать на сайте).
- Подача заявки – через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделении.
- Подтверждение – после проверки документов вам придёт подтверждение о заключении договора.
- Контроль накоплений – в личном кабинете можно отслеживать рост резервов, менять условия, подавать заявления на досрочную выплату.
Для корпоративных клиентов процесс упрощён: компания заключает договор напрямую с фондом, а сотрудники получают индивидуальные карточки доступа к личному кабинету.
Полезные ссылки
- Главный сайт НПФ «Газфонд»
- НПФ «Газфонд пенсионные накопления» – онлайн‑сервис
- НПФ «Газпромбанк‑фонд»
- Личный кабинет (корпоративные клиенты)
- Личный кабинет (физические лица)
- Личный кабинет «Газпромбанк‑фонд»
- Записаться на личный приём
Негосударственный пенсионный фонд «Газпром» (в разных юридических формах – Газфонд, Газпромбанк‑фонд) занимает одно из лидирующих мест на российском рынке негосударственного пенсионного обеспечения. Фонд предлагает широкий спектр услуг: от корпоративных пенсионных программ до индивидуальных договоров ОПС и долгосрочных сбережений. Благодаря большому объёму активов и развитой инвестиционной инфраструктуре, фонд обеспечивает стабильную доходность, однако клиентам следует внимательно изучать условия и сроки выплат, а также пользоваться официальными каналами связи, чтобы избежать недоразумений.
Помните: все обращения, связанные с изменением личных данных, запросами о выплатах или технической поддержкой, лучше всего направлять через официальные телефоны и электронную почту, указанные выше; Это гарантирует быстрый и корректный ответ от компетентных специалистов фонда.