Негосударственный пенсионный фонд «Новый век», это организация, которая ранее осуществляла деятельность на рынке пенсионного обеспечения в России. Однако при планировании взаимодействия с данным фондом крайне важно учитывать его текущий статус: Центральный Банк России аннулировал лицензию НПФ «Новый век». В конце января (по данным на 2016 год) в отношении фонда был введен шестимесячный запрет на проведение операций, что в итоге привело к прекращению его самостоятельной работы.
В данной статье мы собрали всю доступную контактную и структурную информацию, которая может понадобиться бывшим клиентам фонда для решения вопросов, связанных с переводом средств или получением разъяснений.
Описание
АО Негосударственный пенсионный фонд «Новый век» занимался управлением пенсионными накоплениями граждан, заключал договоры негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) и обязательного пенсионного страхования (ОПС). Фонд располагался в Москве. После отзыва лицензии и запрета на проведение операций деятельность фонда была прекращена, а обязательства перед клиентами подлежат передаче в другие фонды или Пенсионный фонд РФ по установленной законом процедуре.
Контакты для обращений
Поскольку фонд прекратил активную операционную деятельность, актуальные вопросы необходимо решать через государственные надзорные органы или конкурсного управляющего.
- Юридический адрес: 125047, г. Москва, ул. Карьер, д. 2а, стр. 1
- Дополнительный адрес (из реестров): г. Москва, Новочеремушкинская улица, д. 50 (ст. метро Новые Черемушки)
- ИНН: 7727220570
Официальный сайт
На сегодняшний день официальный сайт НПФ «Новый век» не функционирует. Информацию о судьбе ваших пенсионных накоплений рекомендуется искать на сайте Центрального Банка РФ или в личном кабинете Единого портала государственных услуг (Госуслуги).
Горячая линия и номера телефонов
Собственная горячая линия НПФ «Новый век» после аннулирования лицензии недоступна. По всем вопросам, связанным с сохранностью пенсионных средств и их переводом, необходимо обращаться:
- В Центральный Банк РФ: Горячая линия — ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- В Социальный фонд России (СФР, правопреемник ПФР): Единый номер — ###-###-####.
Электронный адрес
Электронная почта фонда неактивна. Для официальных запросов и претензий рекомендуется использовать электронные приемные надзорных органов:
- Интернет-приемная Банка России: cbr.ru/Reception
Личный кабинет
Личный кабинет клиента НПФ «Новый век» больше не работает. Бывшим клиентам фонда для проверки состояния своих пенсионных счетов необходимо воспользоваться Личным кабинетом на сайте СФР или на портале Госуслуг, куда были переданы данные после отзыва лицензии у фонда.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам, связанным с деятельностью ликвидированных фондов, осуществляется:
- В территориальных органах Социального фонда России — по вопросам обязательного пенсионного страхования (ОПС) и перевода накоплений.
- В территориальных подразделениях Центрального Банка РФ — по вопросам нарушения прав потребителей финансовых услуг.
График приема
График приема в СФР и территориальных подразделениях ЦБ РФ стандартный:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (в некоторых отделениях до 18:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте график работы конкретного отделения на официальных сайтах ведомств.
Отделы
В связи с аннулированием лицензии внутренние отделы НПФ «Новый век» (отдел по работе с клиентами, отдел инвестиций, бухгалтерия и т.д.) расформированы. Функции по выплатам и учету средств переданы уполномоченным организациям.
Руководство
Руководство фонда, осуществлявшее управление до отзыва лицензии, сложило свои полномочия в рамках стандартной процедуры принудительной ликвидации. Управление процессом ликвидации или банкротства осуществляется назначенным арбитражным судом конкурсным управляющим. Информацию о конкурсном управляющем можно уточнить в Картотеке арбитражных дел (kad.arbitr.ru) по ИНН фонда (7727220570).
Отзывы
Отзывы клиентов о НПФ «Новый век» в сети Интернет практически отсутствуют. На некоторых агрегаторах справочной информации о фонде прямо указано: «Отзывы об этой компании отсутствуют».
В то же время, в целом по пенсионному рынку отзывы клиентов носят полярный характер. Одни пользователи хвалят фонды за удобные личные кабинеты и прозрачность: «Похвалю фонд, личный кабинет удобный, везде все отражается, можно спросить по запросу прямо в кабинете, если что не ясно. Все понятно, даже не продвинутому пользователю интернета». Другие же выражают крайнее недовольство из-за потери доходности или обмана при переводе средств: «Они нагрели тысячи людей своим обманом. У меня накопительная пенсия превысила на 24 тыс. полагаемой по законодательству выплаты…». Ситуация с НПФ «Новый век» является примером важности выбора надежного фонда с высокими рейтингами (например, ruAAA от Эксперт РА), чтобы избежать риска отзыва лицензии.
Важно: Если вы были клиентом НПФ «Новый век» и ваши средства не были переведены в другой фонд автоматически, срочно обратитесь в местное отделение СФР с паспортом и СНИЛС для восстановления учета ваших пенсионных накоплений.