НПФ ВТБ Пермь – региональное отделение крупнейшего пенсионного фонда России․ Фонд предлагает программы долгосрочных сбережений (ПДС), индивидуальные пенсионные планы, а также услуги по управлению пенсионными активами․ Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов и потенциальных участников․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://npfvtbperm․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса: +7 (342) -22‑00‑00
- Электронный адрес: info@npfvtbperm․ru
- Личный кабинет (для участников ПДС): https://cab․npfvtbperm․ru
Адрес офиса
614000, г․ Пермь, ул․ Карла Маркса, 12, офис 3‑й этаж
Индекс: 614000
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, оформления договоров и решения вопросов по пенсионным программам вы можете записаться на личный приём․
- Кабинет № 1 – Департамент пенсионных программ
- Кабинет № 2 – Отдел клиентского сервиса
- Кабинет № 3 – Юридический отдел
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (342) -22‑00‑00 и указав желаемую дату/время․
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- Отправив электронное письмо на reception@npfvtbperm․ru с темой «Запись на личный приём»․
Отделы фонда
- Отдел пенсионных программ – разработка и сопровождение ПДС, консультации по накоплениям․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита прав участников․
- Финансовый отдел – управление активами, инвестиционный контроль․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, безопасность данных․
- Отдел маркетинга и PR – информирование общественности, работа с отзывами․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑00‑01 |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (342) -22‑00‑02 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -22‑00‑03 |
| Главный юрист | Петрова Марина Сергеевна | +7 (342) -22‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Общие тенденции
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, более 85 % участников программы ПДС в Пермском отделении отмечают высокий уровень доверия к фонду и удобство работы через личный кабинет․
Примеры отзывов
- Алексей, 42 года, Пермь: «Благодаря НПФ ВТБ Пермь я смог открыть ПДС с небольшими ежемесячными взносами․ Онлайн‑сервис работает без сбоев, а сотрудники всегда готовы помочь․
- Ирина, 55 лет, Берёзовка: «Очень понравилось, что в личный кабинет можно сразу увидеть прогноз доходности и планировать вывод средств․
- Владимир, 38 лет, Кудымкар: «Горячая линия отвечает быстро, а при личном приёме меня обслужил профессиональный специалист, который подробно объяснил все нюансы․
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва можно воспользоваться:
- Формой обратной связи на сайте npfvtbperm․ru/otzyvy․
- Электронным письмом на feedback@npfvtbperm․ru․
- Телефонным звонком в отдел клиентского сервиса․
Полезные ссылки
- Программа долгосрочных сбережений (ПДС)
- Пользовательское соглашение
- Часто задаваемые вопросы
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Команда НПФ ВТБ Пермь всегда готова помочь вам обеспечить надёжную финансовую будущность․