Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Золотой век», это финансовая организация, которая на протяжении многих лет предоставляла услуги по негосударственному пенсионному обеспечению и обязательному пенсионному страхованию гражданам Российской Федерации․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю доступную информацию о фонде, включая контактные данные, структуру управления и особенности взаимодействия с клиентами․
Важная информация о статусе фонда
Прежде чем переходить к контактным данным, крайне важно обратить внимание на текущий статус организации․ 23 ноября Банк России принял решение аннулировать лицензию АО «Негосударственный пенсионный фонд Золотой век» (регистрационный номер по реестру лицензий НПФ 26/2) на осуществление деятельности по пенсионному обеспечению и страхованию․
В связи с этим фонд прекратил свою операционную деятельность․ Для клиентов фонда это означает, что все пенсионные накопления подлежат передаче в Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), которая назначит правопреемника или переведет средства в Пенсионный фонд России (ПФР/СФР)․ Все актуальные вопросы о судьбе своих накоплений клиентам необходимо адресовать именно в АСВ или своему новому страховщику․
Описание деятельности
До момента аннулирования лицензии НПФ «Золотой век» занимался следующими видами деятельности:
- Управление накопительной частью пенсии граждан;
- Реализация программ негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) для физических и юридических лиц;
- Инвестирование пенсионных резервов с целью сохранения и приумножения средств клиентов․
Контакты для обращений
Поскольку деятельность фонда прекращена, официальные каналы связи могут быть недоступны или работать в ограниченном режиме․ Ниже приведены исторические контакты фонда и актуальные данные организаций, принимающих обращения․
Официальный сайт
Официальный сайт НПФ «Золотой век» — zvfund․ru․ Обращаем внимание, что после аннулирования лицензии сайт может быть переведен в режим чтения, содержать только архивную информацию или быть недоступен․
Горячая линия и номера телефонов
Телефоны фонда, которые функционировали до отзыва лицензии:
- Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России);
- Телефон приемной: +7 (495) XXX-XX-XX․
Актуальный телефон для клиентов фонда: По всем вопросам, связанным с передачей пенсионных накоплений, необходимо обращаться в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) по телефону: ###-###-####․
Электронный адрес
Электронная почта фонда: info@zvfund․ru․ Также для официальных запросов рекомендуется использовать контакты АСВ: info@asv․org․ru․
Личный кабинет
Личный кабинет клиента на сайте zvfund․ru позволял клиентам фонда:
- Отслеживать состояние пенсионного счета;
- Просматривать историю начислений и инвестиционного дохода;
- Скачивать бланки заявлений и договоров;
- Изменять персональные данные․
Внимание: На данный момент вход в личный кабинет может быть заблокирован․ Информация о ваших средствах будет доступна в личном кабинете на сайте Пенсионного фонда России (СФР) или Госуслуг после завершения процедуры передачи накоплений правопреемнику․
Личный прием и график работы
Центральный офис фонда располагался по адресу: г․ Москва, [уточняйте актуальный адрес на сайте АСВ]․
График приема граждан (до отзыва лицензии):
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
В настоящее время личный прием по вопросам ликвидации фонда и перевода средств осуществляется представителями АСВ и конкурсным управляющим․
Отделы
Внутренняя структура НПФ «Золотой век» включала в себя следующие подразделения:
- Отдел по работе с клиентами: консультирование, заключение и обслуживание договоров ОПС и НПО;
- Отдел инвестиций: анализ финансовых рынков, управление портфелем ценных бумаг фонда;
- Бухгалтерия и финансовый отдел: ведение учета, начисление пенсионных выплат;
- Юридический отдел: правовое сопровождение деятельности, работа с регулятором;
- Отдел кадров и делопроизводства․
Руководство
Управление фондом осуществлялось Правлением и Советом Директоров․ Ключевые лица:
- Генеральный директор: Фамилия Имя Отчество (историческое лицо, занимавшее должность на момент отзыва лицензии);
- Председатель Совета директоров: Фамилия Имя Отчество;
- Главный бухгалтер: Фамилия Имя Отчество․
После отзыва лицензии Банком России к управлению фондом приступает временная администрация, назначаемая регулятором․
Отзывы
Отзывы клиентов о НПФ «Золотой век» в сети интернет носили преимущественно негативный характер, особенно в последние месяцы перед отзывом лицензии․ Основные причины недовольства клиентов:
- Затягивание сроков выплат негосударственных пенсий;
- Трудности с дозвоном на горячую линию;
- Отсутствие своевременной информации о проблемах в фонде;
- Снижение или отсутствие инвестиционного дохода․
В настоящее время в отзывах на профильных сайтах и форумах клиенты обсуждают процедуру возврата своих средств и перехода в другие, более надежные государственные или негосударственные пенсионные фонды․
НПФ «Золотой век» прекратил свою работу по решению Центрального Банка РФ․ Если вы являлись клиентом данного фонда, вам не нужно подавать дополнительные заявления — ваши накопления находятся под защитой государства и будут переведены в ПФР (СФР) или другой НПФ, назначенный АСВ․ Для контроля за статусом перевода регулярно проверяйте выписку из лицевого счета на портале Госуслуг․